"Қазпошта" АҚ Қызметтердің сапасын және тиімділік көрсеткіштерін бақылау департаменті Бас менеджер (декреттік орын)

«Қазпошта» АҚ Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 3 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос орын ашық
Құрылған күні:

Берілген өтінім:
20

Қаралған саны:
119

   Конкурс туралы

Міндеттері:

  • 1) Қоғам филиалдарының өндірістік көрсеткіштері бойынша деректерді күнделікті түсіруді қалыптастыру;
    2) филиалдар бөлінісінде өндірістік көрсеткіштердің орындалуының тұрақты мониторингі;
    3) филиалдар бөлінісінде өндірістік көрсеткіштерді талдау;
    4) өндірістік көрсеткіштер бойынша қоғам басшылығы үшін ай сайынғы және тоқсан сайынғы есепті қалыптастыру;
    5) өндірістік көрсеткіштер бойынша жаңа есептерді әзірлеуге және қалыптастыруға қатысу;
    6) қоғамда пошта жөнелтілімдерінің жоғалғаны туралы есеп пен талдауды қалыптастыру;
    7) Осы өтеу жүргізілген фактілер бөлінісінде пошта жөнелтілімдерінің жоғалуы бойынша фактілер мен сомалардың санын есепке алуды бақылау;
    8) автоматтандырылған ақпараттық жүйеден күнделікті негізде қалыптастырылған 51-нысанды актілер бойынша жедел есепті тұрақты түсіру;
    9) 51-нысан актілерін қалыптастыруды анықтау мақсатында ҚҚ-ға қатысушылардың жоғалуы, (бүлінуі)/бүлінуі бойынша есепті сұрыптау және сұрау салуларын Жолдау;
    10) 51-нысанның қалыптастырылған актілері бойынша мәртебесін анықтау мақсатында ҚҚ қатысушыларына сұрау салулар жіберу;
    11) қауіпсіздік департаментіне одан әрі жіберу үшін ұсынылған материалдардың толықтығы тұрғысынан филиалдарға жүргізілген ведомстволық тексерулер бойынша құжаттарды келісу;
    12) жабылмаған мерзімі өткен актілер жиналған кезде 51-нысан тәртіптік кеңесте шығару және қарау және ҚҚ басшыларын жауапқа тарту жөнінде шешім шығару үшін бұзушылық жөнінде материалдар жібереді.
    13) қызмет көрсету сапасын тиісінше сақтау бойынша облыстық және мамандандырылған филиалдар мен почтамттарды жоспарлы тексеру кестесін қалыптастыру;
    14) қызметтер көрсету сапасын тиісінше сақтау бойынша жоспарлы/жоспардан тыс тексерулер жүргізу;
    15) облыстық және мамандандырылған филиалдар мен почтамттарды жоспарлы / жоспардан тыс тексеру қорытындылары бойынша ұсынымдармен есепті құжатты дайындау;
    16) Департаменттің шығыстарын баптары бойынша бюджетті жоспарлау

Талаптар:

  • Байланыс және/немесе экономика, және/немесе қаржы, және/немесе құқықтану, және/немесе маркетинг, және/немесе техникалық ғылымдар мен технологиялар, және/немесе бухгалтерлік есеп саласы бойынша жоғары білім.
  • Сатуды дамыту және/немесе сапа менеджменті, және/немесе пошта саласында және/немесе тұтынушылармен байланыс және/немесе өнімділік талдауында кемінде 3 жыл жұмыс тәжірибесі және/немесе «Қазпочта» АҚ кемінде 2 жыл жұмыс тәжірибесі.

Шарттар:

  • Бес күндік жұмыс аптасы екі демалыс күнімен - сенбі және жексенбі, күнделікті жұмыс (жұмыс күні, ауысым) ұзақтығы 8 (сегіз) сағат апта сайын дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 9-00-ден 18-00-ге дейін, демалуға және тамақтануға арналған үзіліс сағат 13-00-ден сағат 14-00-ге дейін.
  • Астана 
  • декреттік орын