Техникалық қолдау операторы, Клиенттермен жұмыс қызметі
ТОО QazCloud Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: Тәжірибесіз Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Міндеттер:
• Телефон, WhatsApp, пошта арқылы кеңес беру;• Өтінімдер туралы ақпаратты тіркеу;
• Проблемалары бар пайдаланушылардың өтініштерін қабылдау,
оларды тіркеу және шешу (өтініш кезінде немесе кейін)
• Пайдаланушылар үшін семинарлар өткізу;
• Пайдаланушы ретінде сайтты тестілеу;
• Орындаған жұмыс туралы есептер дайындау
• Қызметтерді ұйымдастыруға арналған өтінімдерді қанағаттандыру бойынша техникалық бөлімдермен өзара әрекеттесу.
Талаптар:
Стресс жағдайына төзімділік;Коммуникабельділік;
Достық қарым-қатынас;
Дәл дикция;
Дұрыс сөйлеу;
Компьютерді меңгеру;
Жақсы үйрену қабілеті;
Жазбаша сауаттылық;
Қазақ және орыс тілдерін еркін меңгеру.
Бұл салада жұмыс тәжірибесі құпталады, бірақ міндетті емес.
MS Office бағдарламасының тәжірибелі пайдаланушысы.
Шарттар:
Жұмыс кестесі: 09:00 - 18:30 аралығында.Көлікпен қамтамасыз ету
Медициналық сақтандыру