Техникалық қолдау операторы, Клиенттермен жұмыс қызметі

ТОО QazCloud Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: Тәжірибесіз Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос орын ашық
Құрылған күні:

Берілген өтінім:
70

Қаралған саны:
2314

   Конкурс туралы

Міндеттер:

• Телефон, WhatsApp, пошта арқылы кеңес беру;
• Өтінімдер туралы ақпаратты тіркеу;
• Проблемалары бар пайдаланушылардың өтініштерін қабылдау,
оларды тіркеу және шешу (өтініш кезінде немесе кейін)
• Пайдаланушылар үшін семинарлар өткізу;
• Пайдаланушы ретінде сайтты тестілеу;
• Орындаған жұмыс туралы есептер дайындау
• Қызметтерді ұйымдастыруға арналған өтінімдерді қанағаттандыру бойынша техникалық бөлімдермен өзара әрекеттесу.


Талаптар:

Стресс жағдайына төзімділік;
Коммуникабельділік;
Достық қарым-қатынас;
Дәл дикция;
Дұрыс сөйлеу;
Компьютерді меңгеру;
Жақсы үйрену қабілеті;
Жазбаша сауаттылық;
Қазақ және орыс тілдерін еркін меңгеру.
Бұл салада жұмыс тәжірибесі құпталады, бірақ міндетті емес.
MS Office бағдарламасының тәжірибелі пайдаланушысы.

Шарттар:

Жұмыс кестесі: 09:00 - 18:30 аралығында.
Көлікпен қамтамасыз ету
Медициналық сақтандыру