Міндеттері:

• - Қоғамның желілік инфрақұрылымын басқару;
  - Қоғамның желілік инфрақұрылымының сенімділігін арттыру және масштабтау бойынша үздіксіз талдау және жұмыстар жүргізу;
  - Корпоративтік ақпараттық жүйелер бойынша келіп түсетін өтінімдер/сұраулар/оқиғаларды талдау, өңдеу, сапалы және уақтылы орындау, "ИТ қызметтер каталогына" сәйкес, ITSM жүйесінің регламенттік уақытында;
  - Корпоративтік ақпараттық жүйелер бойынша келіп түсетін сұраулардың орындалуын бақылау, "ИТ қызметтер каталогына" сәйкес, белгіленген мерзімдерде;
  - Пайдаланушылардың өтінімдері бойынша Service Desk арқылы корпоративтік ақпараттық жүйелер бойынша консультациялық қолдау көрсету, "ИТ қызметтер каталогына" сәйкес, ITSM жүйесінің регламенттік уақытында;
  - Пайдаланушылардың өтінімдері бойынша Service Desk арқылы корпоративтік ақпараттық жүйелерге техникалық қолдау көрсету, "ИТ қызметтер каталогына" сәйкес, ITSM жүйесінің регламенттік уақытында;
  - Өз бөлімінің/топының жауапкершілігіне немесе жеке жауапкершілігіне түскен мәселелерді шешуге қатысу;
  - Мәселелерді шешу процедурасына тікелей қатысу;
  - Мәселелерді белгіленген мерзімдерде шешуді бақылау;
  - Ақпараттық технологиялардағы мәселелерді басқару ережелеріне сәйкес, мәселелерді шешудің нәтижелерін (соның ішінде айналып өту) келісуді бақылау;
  - Қоғамның барлық байланыс қызметтері бойынша келісімшарттар жасау;
  - Қоғамның пошта бөлімшелерін автоматтандыру жобасы аясында байланыс арналарын ұйымдастыру;
  - Қоғамды желілік және телекоммуникациялық жабдықтармен қамтамасыз ету;
  - Қоғам бойынша байланыс арналарын мониторингтеу;
  - Келіп түскен өтінімдер мен оқиғаларға негізделген байланыс арналарының жұмысын жақсарту бойынша іс-шараларды жоспарлау және өткізу;
  - Шифрланған VPN-арналар арқылы қашықтағы бөлімшелерді қосу үшін жаңа схеманы әзірлеу және енгізу.
  - Ұйымның корпоративтік желісінің жаңа көп деңгейлі архитектурасын әзірлеу. Архитектура ядро модулін, қорғалған периметрді, қол жеткізу деңгейін және серверлік ферманы қамтиды.

Талаптар:

• Техникалық ғылымдар мен технологиялар және/немесе математика және/немесе ақпараттық-коммуникациялық технологиялар және/немесе экономика және/немесе қаржы бойынша жоғары және/немесе орта арнайы білім.
• Ақпараттық технологиялар саласында жұмыс тәжірибесі кемінде 5 жыл. ИТ мамандықтары бойынша тиісті білім болған жағдайда, жұмыс тәжірибесі 2 жылды құрайды.

Шарттар:

• 5 күндік жұмыс аптасы, 9.00-ден 18.00-ге дейін, түскі үзіліспен 13.00-ден 14.00-ге дейін.