Уважаемый соискатель!

Перед тем, как откликнуться на вакансию, просим Вас ознакомиться с обязательными условиями конкурсного отбора:

1. Ответственность за достоверность предоставляемых данных об образовании, опыте работе, навыках и т.д. несет соискатель.

   В случае отсутствия достоверных сведений об образовании и опыте работы в резюме, соответствующих квалификационным требованиям к должности, рекрутер АО «НК «ҚТЖ» не допустит соискателя к участию в конкурсном отборе.

2. С учетом требований трудового законодательства Вам необходимо предоставить справку об отсутствии сведений о совершении коррупционного преступления в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты соответствующего уведомления.

   Справка должна содержать актуальную информацию и получена не ранее, чем за 2 (два) месяца до проведения конкурсного отбора. Справку можно получить через электронный портал EGov в разделе «Трудоустройство и поиск работы».

3. Если Вы соискатель на руководящую/управленческую должность, то для проверки на аффилированность и конфликт интересов по запросу рекрутера АО «НК «ҚТЖ» необходимо представить в течение 3 (трех) рабочих дней следующие документы согласно представленным шаблонам:

   1. декларацию конфликта интересов;
   2. сведения (уведомление) о сдаче декларации об активах и обязательствах кандидата и его супруги (супруга);
   3. анкету кандидата.
4. Если Вы откликаетесь на вакансии АО «НК «ҚТЖ» через платформу qsamruk.kz просим Вас убедится, в том, что Ваше резюме на платформе job.railways.kz содержит актуальную информацию.

Просим Вас следить за соответствующими уведомлениями в личном кабинете.

Важно знать!

В АО «НК «ҚТЖ» реализуется справедливый и прозрачный процесс найма/перевода работников на вакантные должности.

Если на каком-то из этапов отбора Вам предлагают/намекают как-то посодействовать с наймом/переводом за какое-либо денежное или другое вознаграждение – это мошенничество!

Призываем Вас быть осторожными, не участвовать в мошеннических схемах и не содействовать проявлениям бытовой коррупции.

О любых таких случаях просим незамедлительно сообщать на «Горячую линию» 8 800 080 47 47 и WhatsApp 8 771 191 88 16. Либо на электронную почту mail@sk-hotline.kz или в мобильное приложение KTZ HSE ISPB.

---

Должностные обязанности:

обеспечение четкой и бесперебойной работы всех служб и устройств на вокзале в течение рабочей смены в соответствии с установленным режимом работы и технологическим процессом работы вокзала, в случаях нарушение составление соответствующих актов и своевременное информирование руководства вокзала;
контроль, в оперативном порядке, деятельности билетных касс, носильщиков, досмотровой службы, военизированной железнодорожной охраны, арендаторов торговых точек, камер хранения, комнат отдыха, и других сервисных услуг в частности: соблюдения режима работы, ношения форменной одежды, соблюдения культуры и этики при обслуживании пассажиров, а также соблюдения санитарных и противопожарных требований и норм в занимаемых ими помещениях;
обеспечение равномерного распределения пассажиропотоков на вокзале (перед билетными кассами, в залах ожидания), вокзальных переходах и платформах, в том числе, при посадке и высадке пассажиров на/с поезд;
обязательное нахождение на перроне во время прибытия поездов и до их полного отправления, при этом, убедиться о включенных сигналах в хвостовых вагонах;
осуществление контроля по своевременному оповещению диктором информации, согласно утвержденному регламенту работы диктора по передаче информации пассажирам на вокзалах;
осуществление контроля по обеспечению бесперебойной работы средств связи и справочно-информационного оборудования и принятие мер по устранению неисправностей;
организация и контроль за обеспечением безопасной посадки/высадки пассажиров на/с поезда, обращая особое внимание на организованных групп пассажиров и детей;
проведение осмотра вокзального хозяйства (внутри – залы ожидания, кассовые залы, переходы, снаружи – прилегающая территория, перрон, платформы, площадка по сбору ТБО) на предмет содержания в соответствии санитарно – техническим и противопожарным нормам и требованиям;
оперативное разрешение спорных (конфликтных) ситуаций с пассажирами, а при невозможности самостоятельного решения - своевременное извещение руководства вокзала (Филиала);

Квалификационные требования:

Образование

Высшее, знание и владение государственным и русским языками, английский язык на уровне не ниже Elementary.

Специальность в сфере

«Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта» (железнодорожный транспорт).

Опыт работы

Опыт работы по специальности имеющий стаж не менее 2 лет.

Необходимые степени образования

• Бакалавр

Обязательно знание языков

• Английский (Начальный)