Специалист по оказанию услуг (ИТ)

«Филиал ТОО «Energy Solutions Center»-«Общий центр обслуживания» г.Алматы
Требуемый опыт работы: Без опыта Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:
28.02.2023   

Подано заявок:
14

Количество просмотров:
1181

   Детали конкурса

Обязанности:

прием, регистрация и решение запроса на обслуживание 1-й и 2-й
линии поддержки;
прием, регистрация и решение инцидента 1-й и 2-й линии
поддержки;
оказание консультационной поддержки пользователям Заказчика;
обеспечение резервного копирования, хранения и восстановления
данных;
осуществление иных обязанностей, возложенных руководителем
структурного подразделения


Требования:

1) знание нормативных правовых документов РК:
Закон РК «О фонде национального благосостояния»;
Закон РК «Об акционерных обществах»;
Закон РК «О товариществах с ограниченной и дополнительной
ответственностью»;
Закон РК «Об электроэнергетике»;
Закон РК «Об информатизации»;
другие нормативно-правовые акты РК, регламентирующие отрасли
электрической и тепловой энергии;
2) образование: среднее-специальное/высшее образование в области ИТ
3) опыт работы: без опыта;
4) знание языков:
- казахский, русский – свободно;
- английский – технический.
5) Профессиональные навыки:
навыки владения компьютерной техникой, оргтехникой и
необходимыми программными продуктами;
опыт консультационной поддержки пользователей ИТ-услуг.

Необходимые степени образования

  • Бакалавр
  • Колледж