Начальник отдела технической поддержки и сопровождения клиентов филиала ТОО "КМГ-Кумколь" в г.Атырау
ТОО «КМГ-Кумколь» г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 5 лет Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- 1. Обеспечение работы с Заказчиками в рамках переданных в управление договоров для повышения качества работы;
2. Контроль работы отдела по выполнению договорных обязательств по бесперебойной работе компьютеров и оргтехники;
3. Руководство разработкой и согласованием графиков выполнения работ по договорам Заказчиков, обеспечение соисполнителей необходимыми техническими материалами;
3. Проверка исполнения планов технического обслуживания производственных обьектов;
4. Обеспечивает надежность и бесперебойную работу средств автоматизации, надзор за соблюдением правил эксплуатации и своевременным их ремонтом;
5. Подготовка внутренней документации по вопросам работы отдела;
6. Контроль за своевременным предоставлением актов выполненых работ, актов приема-передачи по договорам Заказчиков;
7. Обеспечение подготовки материалов и участие в закупочных процедурах Товарищества
8. Контроль за своевременной поставкой ФСУ в соответствии с договорными обязательствами, отвечающей предъявляемым требованиям и установленным техническим стандартам;
9. Участие в совещаниях, собраниях и презентациях Заказчика по вопросам работы IT-инфраструктуры.
10) Обеспечивает сохранность закрепленного оборудования, находящегося в материальной ответственности инвентаря, служебной и технической документации, выданной спецодежды, средств индивидуальной защиты и других метериальных ценностей.
Требования:
-
1. Навыки в области внедрения и сопровождения информационных технологий;
2. Умение работать с системными программными средствами и программным обеспечением используемые в производственной деятельности;
3. Навыки в решении операционных ИТ задач;
4. Умение работать в режиме многозадачности;
5. Навыки и знания в области технической поддержки пользователей (ремонт ПК, знание операционных систем, ремонт МФУ, базовые знания по администрированию серверного и сетевого оборудования);
6. Коммуникативные навыки.
Условия:
- Работа в крупной IT компании входящей в состав группы компаний АО «НК «КазМунайГаз»;
• Конкурентная заработная плата, достойный социальный пакет;
• Медицинская страховка на сотрудника и его семью;
• Премии праздничные и по итогам работы;
• График работы: пятидневная рабочая неделя с 08:30 до 18:00.
Необходимые навыки
- * Эффективная работа в команде
- - опыт работы на должности руководителя;
Необходимые степени образования
- Бакалавр