агент

АО «QAZAQ AIR» г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:

Подано заявок:
55

Количество просмотров:
2344

   Детали конкурса

Требования: 

  • Средне-специальное или высшее образование;
  • Опыт работы не менее 1 года в сфере обслуживания пассажиров и продаже авиабилетов;
  • Навыки консультирования клиентов; разрешение конфликтов; стрессоустойчивость; работа в команде;
  • Навыки работы в MS Office (Exсel, Word, Outlook) WordPad, PowerPoint;
  • Знание государственного и русского языков, знание английского языка на уровне не ниже Intermediate.
  • Коммуникабельность, ответственность, дисциплинированность.

 Обязанности:

  • Осуществлять продажи авиабилетов, достигая планов продаж, установленных руководителем;
  • Предоставление грамотной, корректной и объективной информации клиентам по вопросам авиаперевозок;
  • Бронирование и выписка авиабилетов на рейсы;
  • Расчет возврата и оформление соответствующих документов;
  • Ведение отчетности;
  • Обработка заявок от внутренних/ внешних клиентов согласно ВНД Общества;
  • Выполнение дополнительных поручений непосредственного руководителя, в рамках своей квалификации и занимаемой должности.

Необходимые степени образования

  • Бакалавр
  • Общее среднее образование