Ведущий инженер-технолог группа РСУО г.Шымкент филиала АО «НК «ҚТЖ» - «Дирекция автоматизации и цифровизации»
- Создана:
- 25.09.2023
- Подано заявок:
- 34
- Количество просмотров:
- 1412
Уважаемый соискатель!
Перед тем, как откликнуться на вакансию, просим Вас ознакомиться с обязательными условиями конкурсного отбора:
-
Ответственность за достоверность предоставляемых данных об образовании, опыте работе, навыках и т.д. несет соискатель.
В случае отсутствия достоверных сведений об образовании и опыте работы в резюме, соответствующих квалификационным требованиям к должности, рекрутер АО «НК «ҚТЖ» не допустит соискателя к участию в конкурсном отборе.
-
С учетом требований трудового законодательства Вам необходимо предоставить справку об отсутствии сведений о совершении коррупционного преступления в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты соответствующего уведомления.
Справка должна содержать актуальную информацию и получена не ранее, чем за 2 (два) месяца до проведения конкурсного отбора. Справку можно получить через электронный портал EGov в разделе «Трудоустройство и поиск работы».
-
Если Вы соискатель на руководящую/управленческую должность, то для проверки на аффилированность и конфликт интересов по запросу рекрутера АО «НК «ҚТЖ» необходимо представить в течение 3 (трех) рабочих дней следующие документы согласно представленным шаблонам:
- декларацию конфликта интересов;
- сведения (уведомление) о сдаче декларации об активах и обязательствах кандидата и его супруги (супруга);
- анкету кандидата.
- Если Вы откликаетесь на вакансии АО «НК «ҚТЖ» через платформу qsamruk.kz просим Вас убедится, в том, что Ваше резюме на платформе job.railways.kz содержит актуальную информацию.
Просим Вас следить за соответствующими уведомлениями в личном кабинете.
Важно знать!
В АО «НК «ҚТЖ» реализуется справедливый и прозрачный процесс найма/перевода работников на вакантные должности.
Если на каком-то из этапов отбора Вам предлагают/намекают как-то посодействовать с наймом/переводом за какое-либо денежное или другое вознаграждение – это мошенничество!
Призываем Вас быть осторожными, не участвовать в мошеннических схемах и не содействовать проявлениям бытовой коррупции.
О любых таких случаях просим незамедлительно сообщать на «Горячую линию» 8 800 080 47 47 и WhatsApp 8 771 191 88 16. Либо на электронную почту mail@sk-hotline.kz или в мобильное приложение KTZ HSE ISPB.
Должностные обязанности:
- Участвует в трехуровневой службе поддержки пользователей: сопровождает первый уровень поддержки систем SAP в части регистрации, отслеживании, управлении инцидентами и запросами пользователей, решение или передача в другие службы поддержки
- Проводит авторизацию в системе поддержки пользователей SAP Solution manager (далее – SSM), проверка наличия и отработка поступивших заявок пользователей систем SAP
- Определяет статус заявок в SSM после регистрации обращения конечного пользователя в части продолжительности первичного ответа (IRT) и максимального времени обработки (MPT)
- Оказывает техническую помощь пользователям систем SAP структурных подразделений Компании и ДО в части использования системы (вход, регистрация, пароли и другое)
- Оказывает консультативную и практическую помощи структурным подразделениям Компаний и ДО по вопросам эксплуатации системы SAP в части ввода первичного учета, формирования отчетности и расчетов в системах SAP
- Внедрение и первый уровень поддержки автоматизированных систем на базе SAP.
- Оказание консультативной помощи пользователям автоматизированных систем на базе SAP.
- Моделирование необходимых ситуаций в системе.
- Разработка инструкций пользователя по работе с экранными формами и диалоговыми окнами автоматизированных систем бухгалтерского учета.
- Сопровождение информационной системы "Service Desk" на базе SAP Solution Manager.
Квалификационные требования:
- Образование: высшее (или послевузовское)
- Специальность в сфере: «Автоматизация и управление», «Информационные системы», «Вычислительная техника и программное обеспечение», «Математическое и компьютерное моделирование», «Информатика», «Радиотехника, электроника и телекоммуникации», «Математика», «Прикладная математика и информатика», «Экономика», «Финансы», «Бухгалтерский учет и аудит».
- Опыт работы: не менее 1 года.
Необходимые степени образования
- Бакалавр