Обязанности:

• определять порядок организации деятельности Департамента, наиболее соответствующего поставленным задачам и возложенным функциям;
• составлять план работ Департамента, организация и контроль их выполнения;
• определять и контролировать работу начальников отделов Департамента;
• организовывать и контролировать работы по технической поддержке и развитию информационных систем ERP на платформе решений SAP и иных иформационных систем;
• разрабатывать надежные, технологически и экономически эффективные решения в области автоматизированных систем управления;
• выполнять постановку задач, их алгоритмизацию, увязку организационного и технического обеспечения всех подсистем с учетом внутренней и внешней интеграции;
• абап функциональности и отчетности SAP на уровне user-exit, реализация защит;
• оказывать методическую и консультационную помощь пользователям ERP системы по подготовке  данных,  расшифровке получаемой информации, автоматизации отдельных операций и функций, а также по использованию ресурсов корпоративной информационной системы управления компании;
• сопровождать программные продукты, разработанные Обществом или приобретенные у других поставщиков;
• проводить анализ возникающих проблем при работе систем, устранить причины возникновения сбоев в работе систем;
• анализировать и вырабатывать конструктивные предложения для владельцев бизнес-процессов по совершенствованию и развитию функциональности сопровождаемых систем;
• осуществлять мониторинг и контроль запросов системы ITSM, дашбордов, анализ и проверку запросов;
• планировать, координировать, контролировать работу сотрудников и выстраивать процессы Департамента;
• вырабатывать рекомендации по конфигурации производственной среды и функциональности;
• согласовывать внесённые изменения в рамках процесса «Управление изменениями» информационных систем на платформе решений SAP;
• обеспечивать предоставление    информации     в    части    раздела «Информационные технологии» в рамках периодических финансовых аудитов Общества и иных организаций, использующих информационные системы на платформе решений SAP;
• курировать расходы Общества по технической поддержке информационных систем на платформе решений SAP, иных информационных систем, развитию компетенций/обучению персонала Департамента;
• повышать доходность Общества за счет должного оказания сервисов в пределах компетенции Департамента;
• принимать участие в постоянном улучшении результативности процессов ИСМ, в процессе инвестиционного планирования Общества в пределах компетенции Департамента;
• разрабатывать техно-рабочую документацию по сопровождению SAP-системы, а также технические спецификации на оказание услуг или закуп услуг, связанных с информационными системами;
• участвовать в подготовке распоряжений и нормативных документов по вопросам эксплуатации п развития ERP системы;
• разрабатывать план развития Департамента, организовывать повышения квалификации сотрудников;
• участвовать в подготовке заданий на разработку программно- информационных комплексов, руководство проектированием и разработкой организационно-экономических и информационных систем, участие в работе комиссии по их приемке в эксплуатацию;
• участвовать в разработке типовых решений и схем для последующего использования при модернизации и реконструкции ERP системы;
• организовывать сопровождение программных продуктов, разработанных Департаментом или приобретенных у других поставщиков;
• проводить работы по отладке, опытной проверке и вводу в эксплуатацию программ, реализующих решение задач ERP системы;
• обеспечивать бесперебойное функционирование программно- информационных комплексов информационной системы управления с принятием оперативных мер по устранению возникших в процессе работы нарушений;
• согласовывать протокол резервного копирования информационных систем, входящих в компетенцию Департамента;
• участвовать в разработке типовых решений и схемы для последующего использования при модернизации и реконструкции ERP системы;
• оказывать методическую помощь пользователям ERP системы по подготовке данных, анализе получаемой информации,   автоматизации отдельных  операций  и функций,  а также  по  использованию  ресурсов информационной системы управления компании на платформе SAP;
• принимать участие в организации и проведении тендеров на поставку программно-информационных комплексов;
• участвовать в реализации проектов         в        рамках                         компетенции Департамента;
• принимать участие в работе комиссий по расследованию аварий и отказов в подсистемах ERP системы;
• участвовать в проектах по развитию и совершенствованию ERP системы.

Требования:

Специализированные профессиональные навыки:

• адаптация и внедрение мировых стандартов, политик, рекомендаций в области разработки Бизнес и ИТ архитектуры, автоматизации бизнес-процессов;
• распределение ресурсов, приоритезация и делегирование задач, организация и оптимизация процессной и проектной деятельности в рамках своей компетенции;
• знание принципов построения Бизнес и ИТ-архитектуры;
• определение концепции и модели Бизнес и ИТ-архитектуры согласно стратегии, политики и планам развития организации;
• знание методов бизнес-анализа и подходов к описанию, оптимизации и мониторингу бизнес-процессов;
• знание методик проектного управления;
• владение методами оптимизации бизнес-процессов;
• умение структурировать и систематизировать бизнес-информацию;
• знание основных бизнес-процессов, управления изменениями бизнес-процессов в крупных организациях;
• управление операционными и иными рисками в пределах своей компетенции;
• знание средств моделирования ARIS;
• опыт работы с модулями SAP (PS, PM, SD, MM, FI, CO, FI,-AA, TRM, HCM, PPM, GRC AC, BW/BPC, SM), знание логики их функционирования, настройки, связь и интеграция с другими системами;
• знание функциональности ERP-систем на базе SAP;
• опыт проведения конфигурационных изменений функциональных модулей SAP;
• знание ABAP на уровне, достаточном для написания user-exit, трансформации данных;
• опыт построения отчетности SAP;
• опыт описания и разработки проектной документации (концептуального проекта, пользовательской документации), подготовки заданий на программирование, написания ТЗ на реализацию функциональности;
• опыт сопровождения корпоративных информационных систем на базе промышленных платформ SAP в роли абапера/методолога/бизнес-аналитика/консультанта/менеджера проекта/руководителя группы;
• отработка моделей бизнес-процессов с владельцами, кураторами и ключевыми бизнес-пользователями процессов;
• порядок постановки задач и их алгоритмизация;
• знание методологии ITIL, COBIT;
• знание и понимание потоков данных между приложениями и его компонентами.

Специализированные знания:

• сопровождение корпоративных ERP-систем;
• понимание требований информационной безопасности и методов защиты информации и данных;
• навыки работы в команде, лидерство – открытость к сотрудничеству, навыки публичных выступлений, умение находить консенсус среди различных точек зрения и активно вести конструктивный диалог;

профессионализм (честность, объективность и строгое следование принципам профессиональной этики). 

Условия:

• График работы: 5/2 (возможен выход на работу в выходные дни)
• Полный социальный пакет
• Вакансия находится в г.Астана
• С 09:00 до 18:30, обед 13:00-14:00

• Профессиональный опыт:

  • стаж работы автоматизации обработки информации, проектирования и сопровождения ERP-систем не менее 5 лет;
  стаж работы по специальности на руководящих должностях не менее 5 лет.
• Английский на техническом уровне.

Необходимые степени образования

• Бакалавр
• Специалист
• Магистр
• Техническое и профессиональное образование

Обязательно знание языков

• Казахский (Профессиональный)
• Русский (Профессиональный)