Обязанности:

1)  Обеспечение правильной технической эксплуатации, бесперебойной работы электронного оборудования;

2)  Осуществление учета и анализа показателя использования электронного оборудования, изучение режима работ и условий эксплуатации, разработки нормативных материалов по эксплуатации и техническому обслуживанию электронного оборудования;

3)  Участие в разработке перспективных и текущих планов и графиков работы, технического обслуживания и ремонта оборудования, мероприятиях по улучшению эксплуатации и повышению эффективности использования электронной техники;

4)  Решение и закрытие запросов на обслуживание и инцидентов ИТ в рамках зоны ответственности 2 и 3 линии технической поддержки;

5)  Разработка решения проблем ИТ в рамках зоны ответственности 2 и 3 линии технической поддержки;

6)  Определение ИТ-активов для постановки на мониторинг;

7)  Формирование требований к планируемым для приобретения ИТ-активов;

8)  Осуществление анализа уровня доступности, производительности и мощности ИТ-ресурсов;

9)  Планирование ИТ-ресурсов для обеспечения согласованного уровня доступности, производительности и мощности;

10) Исполнение регламентных, планово-профилактических работ;

11) Осуществление разработки технической документации (инструкции, регламенты, правила, схемы и т.п.);

12) Исполнение планов службы и предоставление отчетности;

Требования:

• Высшее образование в области ИТ/ радиоэлектронные системы

• Общий стаж – не менее 2 лет;

  В профессиональной сфере – не менее 2 лет.
• Уровень владения языками:

  Казахский, русский – свободно;

  Английский – технический.

Необходимые степени образования

• Бакалавр