Клиент менеджер

ТОО QazCloud г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Вакансия открыта
Создана:

Подано заявок:
28

Количество просмотров:
654

   Детали конкурса

Обязанности:

  • Взаимодействие с заказчиками, поставщиками и товаропроизводителями Фонда для содействия успешным сделкам в Электронном магазине
  • Привлечение новых поставщиков и производителей, мотивация участников закупок к размещению продукции на площадке Электронного магазина.
  • Проведение телефонных переговоров и деловых встреч, обработка запросов от пользователей.
  • Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системе, отслеживание  активности и результативности взаимодействий.
  • Сбор обратной связи от заказчиков и поставщиков, предложение улучшений для оптимизации процессов.
  • Подготовка аналитической отчётности по взаимодействию с заказчиками и поставщиками.
  • Сотрудничество с другими структурными подразделениями для решения возникающих вопросов и повышения удовлетворённости клиентов.
  •  Знание техники продаж и умение вести переговоры.
  • Отличные коммуникативные навыки, способность к активному слушанию и 
    установлению контактов с клиентами.
  • Стрессоустойчивость, самоорганизованность и ориентация на результат.
  • Проактивность: готовность привлекать новых поставщиков и мотивировать 
    участников фонда размещать продукцию.
  • Навыки ведения переговоров и телефонных продаж

Требования:

  •  Высшее образование в области маркетинга, экономики, управления, бизнеса или финансов. 
  • Не менее 1 года опыта в роли клиент-менеджера, менеджера по продажам или на аналогичной должности.
  • Опыт работы с корпоративными клиентами и малым бизнесом, предпочтительно в B2B-секторе.
  • Опыт взаимодействия с участниками Группы компаний АО «Самрук-Казына» 
    будет преимуществом.
  • Уверенное использование CRM-систем и подготовка аналитической отчётности.
  • Свободное владение Microsoft Office и другими офисными инструментами
  • Знание казахского и русского языков в совершенстве
  • Дополнительные курсы или сертификаты в сфере продаж и клиентского 
    обслуживания приветствуются.

Условия:

  • г. Астана ул Мангилик ел 35а
  • ежеквартальные премии
  • развозка
  • медицинская страховка