Специалист по оказанию услуг согласно перечню
«Филиал ТОО «Energy Solutions Center»-«Общий центр обслуживания» г.Алматы
Требуемый опыт работы: Без опыта Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- Прием, регистрация и решение запросов на обслуживание 1-й и 2-й линии поддержки;
- Прием, регистрация и решение инцидентов 1-й и 2-й линии поддержки;
- Оказание консультационной поддержки пользователям Заказчика;
- Обеспечение резервного копирования, хранения и восстановления данных;
- Осуществление иных обязанностей, возложенных руководителем структурного подразделения.
Требования:
Знание нормативных правовых документов РК:
- Закон РК «О фонде национального благосостояния»;
- Закон РК «Об акционерных обществах»;
- Закон РК «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью»;
- Закон РК «Об электроэнергетике»;
- Закон РК «Об информатизации»;
- Другие нормативно-правовые акты РК, регламентирующие отрасли электрической и тепловой энергии.
- Образование: высшее/среднее-специальное образование в области ИТ.
- Знание языков:
- казахский, русский – свободно;
- английский – технический.
Профессиональные навыки:
-
- навыки владения компьютерной техникой, оргтехникой и необходимыми программными продуктами;
- консультационная поддержка пользователей ИТ-услуг.
Условия:
- Оформление по договору ГПХ
Похожие вакансии
Начальник отдела системного администрирования
ТОО QazCloud | Полная занятость
| г.Астана
23.10.2024 | 406
Системный администратор
ТОО QazCloud | Полная занятость
| г.Астана
23.10.2024 | 440
Администратор систем виртуализации
ТОО QazCloud | Полная занятость
| г.Астана
23.10.2024 | 304