Главный специалист отдела маркетинга и анализа
Астанинский производственный филиал АО «QazaqGaz Aimaq» г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 2 лет Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- Осуществлять контроль за своевременным и достоверным введением в базу данных сведения о показаниях приборов учета газа , с ежедневным информированием начальника о состоянии дел по электронной базе данных.
- Производить контрольные проверки полноты и достоверности предоставляемых абонентскими участками данных ведомостей обхода потребителей газа по съему показаний приборов учета.
- Подготавливать БД «Биллинг» для закрытия отчетных периодов.
- Проводить ежемесячные сравнительные анализы объемов потребления, поступления денежных средств по приборам учета и утвержденным нормам в сравнении с предыдущим периодом, для определения потерь газа и контроля ДЗ.
- Осуществлять контроль за опломбированием приборов учета, внесением сведений по пломбам в БД «Биллинг», а также их списанием
- Осуществлять контроль за выявлением неучтенных в базе данных абонентов газа, установление причин, периода времени несанкционированного пользования газом и передачей сведений начальнику для принятия решений по взысканию материального ущерба.
- Проводить анализ выявленных нарушений , включая оплату по актам нарушений, осуществлять контроль за внесением в БД и составлением протоколов.
- Осуществлять контроль за своевременным поступлением платежей от абонентов за потребленный газ.
- Проводить анализ выявленных неплательщиков по базе данных и подготавливать необходимые материалы для взыскания дебиторской задолженности.
- Проводить работу по корректировке сведений базы данных по обоснованным заявлениям потребителей с внесением необходимых изменений.
- Проводить работу по анкетированию предложений и замечаний потребителей для оценки качества оказываемых услуг и принятия мер по их улучшению.
- Осуществлять прием потребителей, принимать необходимые меры по удовлетворению их обращений с предоставлением исчерпывающих письменных ответов.
- Проводить на постоянной основе работу с обращениями потребителей по телефонной связи с предоставлением поясняющих ответов в строгом соответствии с требованиями утвержденных нормативных документов.
Требования:
- Образование высшее-техническое или экономическое и стаж работы по специальности не менее 2-х лет
Условия:
- Полный 8-ми часовой рабочий день,с 8:30 до 18.00, обеденный перерыв 1час 30 минут, пятидневная рабочая неделя
- Трудовой оплачиваемый отпуск – 30 календарных дней. Социальный пакет.
Похожие вакансии
Оператор АГРС Набережный службы ГРС
Филиал Управление магистральных газопроводов "Костанай" | Полная занятость
| г.Костанай
03.12.2025 | 2433
Главный специалист службы сервисной деятельности (на время замещения временно отсутствующего работника)
Шымкентский производственный филиал АО "QAZAQGAZ AIMAQ" | Полная занятость
| г.Шымкент
03.12.2025 | 2727
Трубопроводчик линейный Линейно-эксплуатационной службы г. Рудный
Филиал Управление магистральных газопроводов "Костанай" | Полная занятость
| г.Костанай
28.11.2025 | 1117