Обязанности:
Управление и контроль за исполнением работы отдела.
Координация работы отдела и Филиалов (Анализ, решение проблем по вопросам технологии оказания услуг).
Контроль и анализ качества входящих и исходящих почтовых отправлений, в том числе EMS отправлений и международных почтовых отправлений. При необходимости, подготовка писем в ОФ.
Оперативное решение проблемных вопросов путем обзвона и переписки с областными филиалами по выявленным нарушениям (несоответствий) при предоставлении почтовых услуг (при приеме, обработке, отправки).
Проведение мониторинга через формирование отчетов в отчетных базах по зависшим статусам почтовых отправлений, в том числе EMS отправлений и международных почтовых отправлений. 
Предоставление отчета по мониторингу почтовых отправлений, в том числе EMS отправлений и международных почтовых отправлений директору Филиала.
Требования:
Высшее образование, допускается средне-специальное 
образование при наличии опыта работы в почтовой 
отрасли не менее 3 лет;
Наличие стажа работы в отраслях, соответствующих 
специфике деятельности не менее 2 лет, или в АО «Казпочта» не менее 1 года. 

Условия:

• 5 дневная рабочая неделя с 2мя выходными днями