Главный менеджер-руководитель направления Управление электронных сервисов
Филиал АО «Казпочта» «Qazpost Digital» г.АстанаОбязанности:
-
1) Управление информационными системами (направлениями в ИТ) в части организации и исполнения поставленных задач, контроль исполнения задач, принятия решений в рамках курируемого направления;
2) взаимодействие, проработка вопросов с поставщиками, бизнес подразделениями и задействованными структурными подразделениями;
2) участие в согласовании и анализе бизнес требований на реализацию, доработку;
3) контроль исполнения планов работ Управления, планов мероприятий Общества;
4) контроль над исполнением поручений непосредственного руководителя, руководство филиала, руководства Общества в указанные сроки руководителем (если срок не определён, то согласно срокам, описанным в правилах и регламентирующих документах по делопроизводству Общества);
5) контроль за анализом причин отказов и нарушений в работе реализованных ИТ систем или направлений блока, разработка плана мероприятий по их устранению и предупреждению, повышению их качества и надежности;
6) оказание консультационной поддержки пользователям в рамках своей компетенции;
7) контроль за развитием курируемого направления;
8) участие в реализации новых проектов;
9) сбор требований и постановка задач в рамках сопровождения ИС и иных направлений для дальнейшей постановки разработчикам или поставщикам;
10) взаимодействие/отработка вопросов с поставщиками или разработчиками
11) организация тестирования реализованного функционала, согласование протокола тестирования
12) участие в обеспечении бесперебойной работы ИТ систем и направления
13) анализ функционала, предоставляемых услуг и их проработка с владельцами услуг по оптимизации
14) Подготовка справок, презентации, отчетов в рамках ИС, согласно запросу;
15) Своевременное и качественное исполнение поставленных задач;
16) Отработка поступающей корреспонденции в СЭД;
17) Отработка всех поступающих писем и запросов на электронную почту день в день.
Требования:
- Высшее образование по профилю: технические науки и технологии и/или экономика и/или финансы и/или математика и/или информационно-коммуникационные технологии.
- Стаж работы в сфере информационных технологий, в том числе в области управления ИТ-проектами и/или управления ИТ-услугами и/или банковской сфере и/или телекоммуникации не менее 3 лет и/или не менее 4 лет.
Условия:
- с 9:00 до 18:30 с перерывом на обеда с 13:00 до 14:30. с понедельника по пятницу