Обязанности:

• Управление проектами цифровой трансформации и повышения операционной эффективности
• Анализ, моделирование, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов компании
• Разработка, внедрение и сопровождение дорожных карт по цифровизации
• Формирование, описание и актуализация бизнес-процессов, их подготовка к автоматизации на BPM-платформах
• Подготовка бизнес-требований, мокапов и предложений по автоматизации процессов
• Анализ операционной деятельности, выявление узких мест и разработка мероприятий по повышению эффективности
• Разработка методологии оценки операционной эффективности и контроль достижения KPI
• Подготовка аналитических материалов, презентаций, отчетов и справок для руководства
• Участие в деятельности Архитектурного и Инновационного комитетов
• Управление цифровыми инициативами, проектным портфелем и системой Jira
• Сбор, структурирование и анализ данных для дальнейшей работы с Big Data
• Взаимодействие с внутренними подразделениями и региональными командами по вопросам цифровизации и оптимизации процессов
• Разработка предложений по совершенствованию внутренних нормативных документов
• Участие в реализации проектов по внедрению лучших мировых практик процессного управления и цифровизации

Требования:

• Высшее образование (информационные технологии, телекоммуникации, экономика, менеджмент или смежные направления)
• Опыт работы не менее 5 лет в области цифровизации, управления проектами, процессного управления или операционной эффективности
• Опыт анализа, описания и оптимизации бизнес-процессов
• Понимание принципов BPM, цифровой трансформации и процессного управления
• Опыт подготовки аналитической отчетности, презентаций и бизнес-кейсов
• Навыки работы с Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)
• Желателен опыт работы с Jira, Camunda или другими BPM-системами
• Аналитическое мышление, системный подход, навыки управления проектами и коммуникации с различными подразделениями
• Знание английского языка будет преимуществом

Условия:

• Работа в крупнейшей телекоммуникационной компании Казахстана
• Участие в масштабных проектах цифровой трансформации и автоматизации бизнес-процессов
• Возможность профессионального развития и реализации собственных инициатив
• Работа в команде экспертов по цифровизации и операционной эффективности
• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Республики Казахстан
• Конкурентоспособная заработная плата
• Социальный пакет и корпоративные программы
• Современный офис и комфортные условия труда
• Возможности обучения и повышения квалификации