Обязанности:

• 1)    Планово-профилактические работы (ППР): Проведение регулярного (не реже одного раза в квартал) полного ТО комплекса AV-оборудования, включая чистку внутренних узлов, проверку температурных режимов, замеры параметров питания и ревизию кабельных коммутационных соединений.
• 2)    Диагностика и устранение аварий: Оперативное подключение, локализация и устранение технических сбоев в работе аудиовизуальных систем в строго установленные регламентом SLA сроки.
• 3)    Настройка звукового тракта и DSP: Конфигурирование аудиомашрутизации, цифровых аудиопроцессоров (Yamaha, Biamp, QSC), настройка подавления акустического эха (AEC), эквализация и отстройка конгресс-систем
  (Bosch, Televic, Vissonic).
• 4)    Калибровка систем отображения: Юстировка, калибровка цветопередачи, яркости и геометрии видеостен (LED/LCD), интерактивных панелей и
  проекторов для обеспечения единого качества картинки.
• 5)    Обслуживание видеоконференцсвязи (ВКС) и PTZ-камер: Настройка аппаратных и программных терминалов ВКС (Cisco, Poly/Polycom, AverMedia), позиционирование PTZ-камер, программирование пресетов и систем автоматического трекинга спикеров.
• 6)    Управление ПО и прошивками: Мониторинг, плановое обновление микропрограммного обеспечения (firmware) и специализированного ПО AV-устройств, с обязательным созданием и хранением резервных
  копий конфигураций (backup).
• 7)    Технический учёт и формирование ЗИП: Ведение реестра обслуживаемого оборудования, формирование дефектных ведомостей и составление
  обоснованных заявок на пополнение фонда запасных частей, инструментов и
  принадлежностей (ЗИП).
• 8)    Удаленная инженерная поддержка: Предоставление консультаций и удаленной технической помощи (2-я линия поддержки) Заказчику в рабочие
  дни.
• 9)        Техническая отчётность: Подготовка ежеквартальных отчетов о выполненных работах, зафиксированных инцидентах, анализе причин сбоев и текущем техническом состоянии мультимедийного комплекса.
• 10)    Разработка рекомендаций по модернизации: Анализ износа оборудования и подготовка экспертных предложений по ремонту, апгрейду, интеграции новых решений и развитию AV-инфраструктуры Заказчика.
• 11)    Выполнение сложных разовых работ: Участие в проектах по монтажу/демонтажу, прокладке линий связи, переносу систем между помещениями и расширению функционала конференц-залов по отдельным заявкам Заказчика.
• 12)    Контроль техники безопасности: Соблюдение правил
  охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности при работе с
  электроустановками и техническим оборудованием в конференц-залах

Требования:

• Высшее профессиональное образование
• Опыт работы по профилю деятельности не менее 6 лет
• Знания, необходимые для исполнения должностных обязанностей:
  1) Аудио- и видеотехнологии: Принципы обработки звука, видеосигналов, стандарты передачи AV-over-IP.
• 2) Сетевые протоколы: Понимание сетевой маршрутизации и коммутации (инфраструктура передачи данных).
• 3) Нормативная база: Правила охраны труда, электробезопасности и стандарты SLA.
• Навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей:
• 1) Настройка аудиопроцессоров, эхоподавления и конгресс-систем.
• 2) Калибровка и юстировка видеостен, панелей и проекторов.
• 3) Администрирование терминалов ВКС и автотрекинга PTZ-камер.
• 4) Конфигурация сетей AV-over-IP (VLAN, QoS, Dante).
• 5) Управление ПО, прошивками и резервным копированием.
• 6) Ведение технического учета, реестров ЗИП и дефектных ведомостей.
• 7) Контроль исполнения договоров, сроков и качества услуг.
• 8) Анализ износа оборудования и подготовка предложений по апгрейду.
• 9) Предоставление 2-й линии техподдержки и консультаций.
• 10) Экспресс-диагностика аппаратных сбоев по регламентам SLA.
• 11) Работа с технической документацией и ПО на английском языке.
• 12) Соблюдение норм ТБ при работе с электроустановками.

Условия:

• Оформление в сектор аутстаффинга
• Пятидневная рабочая неделя