Главный менеджер 1 уровня АО Пассажирские перевозки
Обязанности:
-
разработка и внедрение локальных актов, стандартов регламентирующих работу поездных бригад, организацию сервисных услуг в пассажирских поездах;
-
участие в работе по совершенствованию, актуализации нормативных актов (связанных с присвоением поездам категории «фирменный» - Национальный стандарт СТ РК 1547-2013, Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа ж/д транспортом и др.)
-
проведение работ по заключению меморандумов о сотрудничестве с акиматами областей Республики Казахстан по организация мероприятий при возникновении нестандартных ситуаций в рамках функциональных направлений по работе с поездными бригадами, по организации сервисных услуг;
-
организация и участие в проведении мероприятий, направленных на повышение мотивации работников поездных бригад;
-
организация совместно с причастными подразделениями Общества мероприятий по созданию условий для проезда лиц с ограниченными возможностями в пассажирских поездах Общества;
Требования:
- Образование: Высшее
- Специальность: Экономика, Менеджмент, Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта, Юриспруденция.
- Стаж работы: по специальности на должностях по соответствующему профилю не менее 5 лет, в том числе на руководящих должностях не менее 4 лет
Знания и навыки:
-
Законы Республики Казахстан «О железнодорожном транспорте», «Об акционерных обществах»,«Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом Республики Казахстан»;
-
Соглашение о международном пассажирском сообщении и служебная инструкция к нему;
-
Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности;
-
другие нормативные правовые акты Республики Казахстан, регламентирующие деятельность организаций железнодорожного транспорта;
-
локальные акты Акционерного общества «Национальная компания «Қазақстан темір жолы» и Общества, касающиеся функциональных направлений по работе с поездными бригадами и по организации сервисных услуг Департамента.
Место работы:
- Департамент по сервису и работе с клиентами АО "Пассажирские перевозки"