Управление фрод контроля главный менеджер

АО "Казпочта" г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Вакансия приостановлена
Создана:

Подано заявок:
46

Количество просмотров:
919

   Детали конкурса

Обязанности:

1) качественный и своевременный мониторинг счетов, платежных операций клиентов Общества в целях выявления, расследования и предупреждения мошеннических операций, выяснение степени участия в них клиентов Общества;
2) своевременное реагирование проведение анализа и подготовка заключения по возможным мошенническим операций в ИС Атифрод согласно внутренним нормативным документам;
3) формирование аналитических отчетов и ведение статистики в ИС Антифрод;
4) осуществление консультационной поддержки работников других структурных подразделений;
5) развитие, взаимодействие и создание новых правил и сценариев предупреждения мошеннических операций в ИС Антифрод;
6) участие в осуществление работ по зафиксированным подозрительным и мошенническим операциям со всеми структурными подразделениями Общества;
7) участие/ проведение работ и анализа запросов от регуляторных органов власти, подготовка ответов на запросы по мошенническим операциям;
8) разработка/участие и внедрение процессов минимизации/улучшения системы рисков Общества;
9) постоянный анализ пользовательского поведения с целью поиска мошеннических схем в ИС Антифрод;
10) вынесение предложений по адаптации к новым схемам мошенничества в ИС Антифрод;
11) актуализация данных «черных»/ «белых» списков в ИС Антифрод, согласна данным из «черных» списков структурных подразделений Общества, ведущих собственный мониторинг счетов и платежных операций Общества;
12) Круглосуточный онлайн мониторинг операций в системе с использованием специализированного ПО;
13) Проведение анализа финансовых транзакций на предмет фрода, выявление новых мошеннических схем, участие в улучшении и доработке систем фрод-мониторинга;
14) вынесение предложений по увеличению конверсии платежей за счет модернизации и перенастройки антифрод системы;
15) мониторинг и анализ входящего трафика, с целью обнаружения не корректных отклонений, не свойственных для анализируемого типа бизнеса;
16) снижение потерь компании от чарджбэков и фрода;
17) повышение экспертизы в области антифрода;
18) изучение бизнес-процессов и выявление потенциально небезопасных мест (превышение полномочий, манипуляции с информацией и данными, аномальное поведение, использование небезопасных технологий);
19) поддержка внедренных процессов и систем в актуальном состоянии;
20) проведение анализа методов реализации мошеннических схем и разработка алгоритмов их детектирования;
21) Взаимодействие с клиентами Общества с использованием корпоративной телефонной связи (исходящий обзвон и приём входящих звонков) для выяснения правомерности проведения авторизаций по платёжным картам клиентов банка и транзакций/запросов;
22) Оказание консультаций клиентам Общества по вопросам получения информации и/или рекомендаций по отклонённой авторизации/заблокированной карте.
Требования:
• Высшее образование по профилю: финансовое и/или юридическое и/или информационные технологии и/или информационная безопасность.
• Наличие опыта работы в сфере карточных операциях, и/или информационных технологиях и/или информационной безопасности не менее 1 года.
Условия:
• 5-дневная рабочая неделя с 9:00 до 18:30 часов перерыв на обед с 13:00 до 14:30 часов