Қызмет көрсету жөніндегі маман

Міндеттері:

• Телекоммуникация қызметтерін көрсетумен байланысты барлық мәселелер бойынша абоненттерге кеңес беру, қызметтерді көрсету.
• СЖО/ҚСТ телекоммуникация қызметтеріне түскен өтініштерді уақтылы тіркеу және өңдеу.
• Телекоммуникация қызметтерін көрсетуге шарттар, қосымша келісімдер жасасу, телекоммуникация қызметтерін қайта ресімдеу, ауыстыру, қалпына келтіру.
• "Siebel CRM", CRM 2.0 БК қызметтеріне тапсырыстар (нарядтар) қалыптастыру.
• жеке шоттарды ашу, техникалық мүмкіндікті анықтауды талап етпейтін нарядтарды жабу өтінішті тіркеу, орнатуға тапсырыстарды (нарядтарды) қалыптастыру, ARPU арттыра отырып тарифтік жоспарды ауыстыру, қызметтерді бірыңғай "топтамаға"біріктіру.

Талаптары:

• жоғары кәсіптік (техникалық немесе экономикалық) білім.

Шарттары:

• ҚР ең ірі телекоммуникациялық компаниясында жұмыс істеу;
• ҚР ЕК-не сәйкес ресми жұмысқа орналастыру;
• Жұмыс кестесі: 6/1;
• Компания есебінен оқыту;
• Уақытылы жалақы;
• Жақсы әлеуметтік пакет;
• Қызықты мақсаттар мен міндеттер;
• Мансап сатысымен көтерілу мүмкіндігі.