ТОО «Kazakhstan Petrochemical Industries Inc. («Казахстан Петрокемикал Индастриз Инк.») является оператором Проекта «Строительство первого интегрированного газохимического комплекса в Атырауской области».

Стратегическая цель компании — стать эффективным и высокорентабельным отечественным производителем полипропилена и других продуктов газопереработки и нефтехимии.

• Взаимодействовать с клиентом по сопровождению сделок;
• Сопровождать оформление договорных документов;
• Обеспечивать отгрузки, выдавать и корректировать заказы на отгрузку;
• Выполнять служебные поручения Непосредственного руководителя в рамках компетенций, определенных данной должностной инструкцией, распоряжениями и приказами Товарищества;
• Обеспечивать полноту, достоверность и своевременность предоставляемой информации в рамках выполнения обязанностей и утвержденных внутренних нормативных документов;
• Выполнять свои функциональные обязанности согласно требованиям корпоративных стандартов;
• Формировать отчетность по полученным обращениям клиентов, этапам расследования, реализации корректирующих мероприятий;
• Реализовывать мероприятия, направленные на увеличение удовлетворенности внешних контрагентов и внутренних Заказчиков (NPS) предоставляемым сервисом (в своей зоне ответственности);
• Взаимодействовать с коллегами по отделу для обеспечения максимальной эффективности его деятельности;
• Участвовать в совещаниях, собраниях, презентациях, в различных комитетах и комиссиях в рамках своей компетенции;
• Строго соблюдать установленные требования по защите интересов Товарищества;
• Соблюдать трудовую и производственную дисциплину, а также норм, предусмотренных правилами трудового распорядка, условиями трудового договора и другими актами работодателя;
• Выполнять требования нормативных правовых актов Республики Казахстан, Устава Товарищества, Положения об отделе клиентского сервиса и других документов, регулирующих внутреннюю деятельность Товарищества;
• Соблюдать требования по безопасности и охране труда, промышленной, газовой и пожарной безопасности, охране окружающей среды, предусмотренные действующими в Товариществе инструкциями;
• Повышать производительность труда, свой профессиональный уровень и квалификацию для эффективного исполнения служебных обязанностей;
• Исполнять иные обязанности, установленные решениями органов Товарищества, поручениями Председателя Правления, Директора по маркетингу и продажам или распределённые Непосредственным руководителем в пределах полномочий.

• Высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности (экономическое, финансовое, техническое).

• Стаж работы по специальности в области продаж/обеспечения продаж/клиентского сервиса не менее 2-х лет.

• Каз - Обязательно;
• Рус – Свободный;
• Англ – не ниже intermediate.

• Опыт работы в SAP, системах электронного документооборота. 
• Опыт общения с клиентами.
• Навыки делового общения и письма.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Понимания процесса продаж. 

• Быстрая обучаемость, готовность развиваться и строить карьеру.

• Адрес фактического места работы (где будет работать сотрудник):    г.Атырау, Владимирского 26В
• Режим работы: 5/2   
• Наличие командировок: Крайне редко
• Размер заработной платы (gross): По сетке заработных плат

Необходимые степени образования

• Бакалавр