Обязанности:

• Анализ текущих бизнес-процессов дивизиона по розничному бизнесу (дивизион) с целью трансформации продуктов и услуг Компании в Digital формат для обеспечения возможности предоставления клиентам и сотрудникам сервисов в цифровом виде;
• Формирование видения, стратегии и детального плана действий по трансформации процессов дивизиона для перевода максимального количества услуг в Digital формат;
• Внедрение цифровых технологий в процессы взаимодействия с клиентами, предоставление клиентам цифровых сервисов;
• Оценка потенциала финансовой эффективности внедряемых цифровых решений перед их запуском;
• Анализ существующих цифровых решений на возможность их изменения или доработки;
• Оптимизация текущих процессов влияющих на затраты дивизиона посредством перевода физических процессов в Digital;
• Управление IT архитектурой digital продуктов дивизиона: предложение технических решений продуктов, участие в разработке архитектурных решений. Участие в формировании технических заданий и подготовке технических требований для Digital-проектов и продуктов;
• Координация и управление работы команды по цифровой трансформации включая владельцев продукта, разработчиков ПО, scrum мастеров и аналитиков;
• Кросс-функциональное взаимодействие с бизнес-подразделениями Компании и её подрядными организациями вовлечённых в процесс создания digital продуктов;
• Организация и оперативное управление процессами разработки и эксплуатации Digital-продуктов в рамках дивизиона;
• Участие в процессе организации выбора вендоров, интеграторов, поставщиков и технических решений для цифровых платформ дивизиона;
• Участие в планирование бюджета и всех необходимых ресурсов по цифровым технологиям, для исполнения принятой стратегии дивизиона;
• Контроль и оптимизация бюджета затрат в веренном департаменте.

Требования:

• Высшее образование: IT, экономика, менеджмент, телеком.
• Опыт работы в проектах по цифровой трансофрмации не менее 3-х лет.
• Знание методов и возможностей технологий цифровой трансформации.
• Реальный опыт цифровой трансформации в локальных или зарубежных компаниях.
• Знание специфики рынка телеком компаний.
• Техническая экспертиза в новых технологиях, понимание бизнеса.
• более 5 лет опыта руководства людьми.

Необходимые степени образования

• Специалист
• Магистр
• Кандидат наук
• Доктор наук

Обязательно знание языков

• Казахский (Продвинутый)