Специалист по обслуживанию, Пункт сети сервиса г. Павлодар
АО «Казахтелеком» г.Павлодар
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- Обслуживание потребителей услуг телекоммуникаций из числа физических лиц;
- Заключение договоров на оказание услуг телекоммуникаций, дополнительных соглашений;
- Консультация абонентов по всем вопросам, связанным с оказанием услуг телекоммуникаций, по оплате за услуги телекоммуникаций, демонстрация услуг;
- Прием заявлений по всем оказываемым услугам телекоммуникаций, проверка документов для заключения договоров на оказание услуг телекоммуникаций;
- Обслуживание абонентов - физических лиц по вопросам, связанных с отказом от услуг телекоммуникаций согласно документов, регламентирующих работу с реактивным оттоком;
Требования:
- Средне-специальное/высшее образование;
- Желателен опыт работы с клиентами;
- Знание казахского и русского языков;
- Грамотная речь;
- Знание ПК;
- Коммуникабельность, доброжелательность, честность.
Условия:
- Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
- Своевременная заработная плата;
- Хороший социальный пакет;
- Интересные цели и задачи;
- Возможность продвижения по карьерной лестнице.
Необходимые навыки
- Клиентоориентированность
- поиск и привлечение клиентов
- Сопровождение клиентов
- Работа с жалобами клиентов
- 6) Консультирование
- -ведение переговоров
- - Проведение презентаций
- - Грамотная речь
- - Навыки продаж
Необходимые степени образования
- Бакалавр
- Специалист
- Магистр
- Колледж
Обязательно знание языков
- Казахский (Продвинутый)
- Русский (Продвинутый)
Похожие вакансии
Управляющий директор по финансовому контролю и рискам
АО «Казахтелеком» | Полная занятость
| г.Астана
21.01.2025 | 118
Начальник Цеха производственно-хозяйственного обеспечения Восточного региона
АО «Казахтелеком» | Полная занятость
| г.Семей
20.01.2025 | 82
Начальник Центра производственно-хозяйственного обеспечения Восточного региона
АО «Казахтелеком» | Полная занятость
| г.Усть-Каменогорск
20.01.2025 | 77