Специалист по обслуживанию, Пункт сети сервиса г. Павлодар

АО "Казахтелеком" г.Павлодар
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:

Подано заявок:
3

Количество просмотров:
927

   Детали конкурса

Обязанности:

  • Обслуживание потребителей услуг телекоммуникаций из числа физических лиц;
  • Заключение договоров на оказание услуг телекоммуникаций, дополнительных соглашений;
  • Консультация абонентов по всем вопросам, связанным с оказанием услуг телекоммуникаций, по оплате за услуги телекоммуникаций, демонстрация услуг; 
  • Прием заявлений по всем оказываемым услугам телекоммуникаций, проверка документов для заключения договоров на оказание услуг телекоммуникаций;
  • Обслуживание абонентов - физических лиц по вопросам, связанных с отказом от услуг телекоммуникаций согласно документов, регламентирующих работу с реактивным оттоком; 

Требования:

  • Средне-специальное/высшее образование;
  • Желателен опыт работы с клиентами;
  • Знание казахского и русского языков;
  • Грамотная речь;
  • Знание ПК;
  • Коммуникабельность, доброжелательность, честность.

Условия:

  • Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
  • Своевременная заработная плата;
  • Хороший социальный пакет;
  • Интересные цели и задачи;
  • Возможность продвижения по карьерной лестнице.

Необходимые навыки

  • Клиентоориентированность
  • поиск и привлечение клиентов
  • Сопровождение клиентов
  • Работа с жалобами клиентов
  • 6) Консультирование
  • -ведение переговоров
  • - Проведение презентаций
  • - Грамотная речь
  • - Навыки продаж

Необходимые степени образования

  • Бакалавр
  • Специалист
  • Магистр
  • Колледж

Обязательно знание языков

  • Казахский (Продвинутый)
  • Русский (Продвинутый)