Директор департамента по сервису, работе с клиентами и обеспечению филиала "Пригородные перевозки" АО «Пассажирские перевозки»

от 666 677
Филиал "Пригородные перевозки" г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 5 лет Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:
11.05.2023   

Подано заявок:
25

Количество просмотров:
1045

   Детали конкурса

Уважаемый соискатель!

Перед тем, как откликнуться на вакансию, просим Вас ознакомиться с обязательными условиями конкурсного отбора:

  1. Ответственность за достоверность предоставляемых данных об образовании, опыте работе, навыках и т.д. несет соискатель.

    В случае отсутствия достоверных сведений об образовании и опыте работы в резюме, соответствующих квалификационным требованиям к должности, рекрутер АО «НК «ҚТЖ» не допустит соискателя к участию в конкурсном отборе.

  2. С учетом требований трудового законодательства Вам необходимо предоставить справку об отсутствии сведений о совершении коррупционного преступления в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты соответствующего уведомления.

    Справка должна содержать актуальную информацию и получена не ранее, чем за 2 (два) месяца до проведения конкурсного отбора. Справку можно получить через электронный портал EGov в разделе «Трудоустройство и поиск работы».

  3. Если Вы соискатель на руководящую/управленческую должность, то для проверки на аффилированность и конфликт интересов по запросу рекрутера АО «НК «ҚТЖ» необходимо представить в течение 3 (трех) рабочих дней следующие документы согласно представленным шаблонам:

    1. декларацию конфликта интересов;
    2. сведения (уведомление) о сдаче декларации об активах и обязательствах кандидата и его супруги (супруга);
    3. анкету кандидата.
  4. Если Вы откликаетесь на вакансии АО «НК «ҚТЖ» через платформу qsamruk.kz просим Вас убедится, в том, что Ваше резюме на платформе job.railways.kz содержит актуальную информацию.

Просим Вас следить за соответствующими уведомлениями в личном кабинете.


Важно знать!

В АО «НК «ҚТЖ» реализуется справедливый и прозрачный процесс найма/перевода работников на вакантные должности.

Если на каком-то из этапов отбора Вам предлагают/намекают как-то посодействовать с наймом/переводом за какое-либо денежное или другое вознаграждение – это мошенничество!

Призываем Вас быть осторожными, не участвовать в мошеннических схемах и не содействовать проявлениям бытовой коррупции.

О любых таких случаях просим незамедлительно сообщать на «Горячую линию» 8 800 080 47 47 и WhatsApp 8 771 191 88 16. Либо на электронную почту mail@sk-hotline.kz или в мобильное приложение KTZ HSE ISPB.

Должностные обязанности:

  • осуществление контроля и мониторинга исполнения обязательств по курируемым договорам по стирке и экипировке пассажирских поездов мягким съемным инвентарем и постельными принадлежностями, по техническому содержанию и ремонту мобильных терминалов проводников, и их учет; контролирует организацию обслуживания, ремонта и эксплуатации парка пассажирских вагонов и МВПС, находящихся в эксплуатации, на услугу железнодорожных вокзалов и станций по предоставлению информации справочными бюро на железнодорожных вокзалах и станциях, и т.д.;
  • взаимодействие со структурными подразделениями Филиала по вопросам, входящим в компетенцию Департамента по функциональным направлениям по работе с поездными бригадами, по организации сервисных услуг и обеспечению;
  • участие совместно со структурными подразделениями Филиала, в подготовке, рассмотрении, согласовании и представлении на утверждение технических спецификаций, заключений, актов по курируемым договорам;
  • организация работ для своевременной корректировки планов закупок, товаров, работ и услуг, и Плана долгосрочных закупок товаров, работ и услуг по курируемым договорам;
  • организация и участие в проведении проверок поездов пригородного и местного сообщений на предмет соблюдения работниками поездных бригад должностных инструкций и качества оказываемых пассажирам сервисных услуг, а также проверки санитарно-технического состояния вагонов;
  • участие в проведении оперативных совещаний по фактам нарушений работниками поездных бригад должностных инструкций, а также контроль за своевременным принятием мер по обращениям физических и юридических лиц, по актам о нарушениях Правил перевозок и должностных обязанностей работниками поездных бригад Филиала;
  • участие, совместно с причастными структурными подразделениями Филиала, в конкурсах (тендерах) по закупкам товаров, работ, услуг;
  •  участие, совместно с причастными структурными подразделениями Филиала, в составах рабочих комиссий, связанных с функциональными направлениями по работе с поездными бригадами, по организации сервисных услуг и обеспечению;
  • взаимодействие со структурными подразделениями Филиала по вопросам, входящим в компетенцию Департамента;
  • принятие совместно с курирующими руководителями оперативных решений, связанных с функциональными направлениями по работе с поездными бригадами, по организации сервисных услуг и обеспечению;
  • своевременного рассмотрения писем, постановлений и представлений СЭС на транспорте, Департамента полиции на транспорте МВД РК, Генеральной и транспортной прокуратуры РК, Комитета транспортного МИИР РК, Таможенного комитета МФ РК и других органов по вопросам пассажирских перевозок;

Квалификационные требования:

  • Образование: высшее профессиональное по соответствующему профилю деятельности.
    Наличие степени магистра по соответствующему профилю должности/МВА/другое (желательно).
  • Специальность в сфере: Экономика; Транспорт, транспортная техника и технологии (Вагоны, локомотивы); Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта; Менеджмент; Маркетинг
  • Опыт работы: не менее 6 лет работы по профилю деятельности, в том числе не менее 4 лет на руководящих должностях по профилю деятельности и/или в компаниях, сопоставимых по масштабу деятельности, сложности и объему доходов с группой компаний АО «НК «ҚТЖ».

Необходимые степени образования

  • Бакалавр
  • Специалист
  • Магистр

Обязательно знание языков

  • Казахский (Начальный)