Должностные обязанности:
В рамках своих полномочий участвует в разработке и реализации планов, задач по ИТ в Обществе и группе предприятий Общества с целью реализации сопровождения, эксплуатации ИТ-систем, ИТ-сервисов Общества.
В рамках действующих регламентов Общества разрабатывает и согласовывает проекты нормативных методологических документов, касающиеся сопровождения, эксплуатации ИТ-систем, ИТ-сервисов, с целью формализовать процессы.
Определяет потребности в приобретении и/или модернизации существующего оборудования ИТ-инфраструктуры и включение в планы ДИТ.
В рамках действующих регламентов Общества планирует регламентные работы инфраструктуры ИТ: информационных систем, оборудования, ИТ сервисов. Планирование потребности в запасных частях и материалах для обслуживания и ремонта оборудования ИТ-инфраструктуры.
В рамках действующих регламентов Общества управляет мощностями: осуществляет текущий мониторинг состояния критичных ресурсов информационных систем и вычислительных мощностей серверного оборудования. Управление изменениями в информационных системах и ИТ-инфраструктуре
В рамках действующих регламентов Общества инициирует закупки по обеспечению ИТ ресурсами: подготовка и согласование технической спецификации, сопровождение согласования конкурсной документации, экспертиза итогов. Ведет договоры по обеспечению ИТ ресурсами: подготовка договора, сопровождение. согласования и подписания проекта договора, работа с поставщиками/ исполнителями, приемка товаров/ работ/ услуг, передача на оплату. Участвует в бухгалтерской инвентаризации основных средств, нематериальных активов и материалов. Вывод оборудования ИТ-инфраструктуры Общества из эксплуатации и проведение списания.
Управляет уровнем услуг в рамках операционного соглашения об уровне услуг (Service Level Agreement).
Управляет каталогом ИТ-услуг, в том числе переданных на аутсорсинг
Проводит экспертизу и решает ИТ проблемы и инциденты.
Планирование и реализация управления ИТ-услугами, направленное на удовлетворение потребностей бизнеса.
Образование:
Прикладная математика / Информационные системы/ Программирование / Экономика /Радиотехника
Навыки:
• Знание законодательства в области информационных технологий
• Знание практик управления информационными технологиями
• Знание специфики и особенностей бизнес-процессов компании
• Знание технической документации в области информационных технологий
• Знание методов и инструментов управления ИТ-услугами
• Знание методов и инструментов бизнес-анализа
• Навыки ведения деловой переписки
• Знание современных методик и инструментов проектного управления, навыки ведения ИТ – проектов
• Навыки разработки нормативной документации
• Навыки составления и проведения технической экспертизы проектной документации,
• Навыки составления технических спецификаций информационных систем, вычислительной техники, серверного оборудования
• Наличие опыта по подготовке закупок ИТ товаров, работ и услуг; договорной работы с поставщиками ИТ товаров, работ и услуг
• Навыки по сбору и формированию заявок на компьютерное оборудование, запасные части, проведение ремонта
• Опыт сопровождения информационных систем и организации обслуживания вычислительной техники
• Наличие навыков разработки/ настройки приложений
• Знание методов и инструментов администрирования приложений
• Наличие навыков методов и инструментов системного администрирования
• Знание технической документации в области информационных технологий
• Знание архитектуры приложений
• Знание методов и инструментов управления ИТ-услугами
• Знание методов и инструментов бизнес-анализа
• Опыт сопровождения информационных систем и организации обслуживания вычислительной техники
Дополнительно:
Желательные:
• наличие МВА, ученой степени/звания или иное дополнительное образование в случае отсутствия;
• знание английского языка
Знания языков:
Знание английского языка на уровне чтения технической документации
Подробнее о вакансии
