• Сбор и анализ статистических данных связанных с поддержанием оборудования стационарной связи в работоспособном состоянии;
• Мониторинг и обработка аварий от оборудования;
• Подключение, интеграция и тестирование новых каналов связи;
• Работа с жалобами, поступающими от абонентской службы касательно работы колцентра и смежных подразделений Компании;
• Подключение новых клиентов/рабочих мест;
• Устранение неполадок и подержание в работоспособном состояние терминалов фиксированной связи;
• Составление и обновление инструкции по пользованию фиксированными терминалами офисной инфраструктуры (в том числе и видео звонков);
• Организации конференций (в том числе видео-мостов).

• Высшее образование в области связи и ИТ систем, бакалавриат;
• Понимание принципов работы протоколов ISUP, SIP, PRA;
• Навыки в программировании различных сервисных услуг и приложений в телефонии;
• Знание настроек и администрирования сетевого оборудования;
• Опыт работы с кроссами, оконечивание кабеля ЛВС и телефонии;
• Знания программирования УПАТС, и подключение клиентов;
• Знание и понимание принципов работы сетей Ethernet, протоколов TCP/IP;
• Технический английский.

• 5 дневная рабочая неделя, с возможностью выбрать график с 8.00 - 17.00, либо с 9.00 - 18.00, либо 10.00 - 19.00;
• медицинская страховка;
• ежегодный отпуск 28 календарных дней;
• оплата сотовой связи.

Необходимые навыки

• Английский язык
• Администрирование сетевого оборудования
• Статистический анализ
• Windows 7
• TCP/IP
• • практический опыт работы с продуктами Avaya Aura R8 (CM, SMGR, SM, SBCE, CC Elite), голосовые шлюз

Необходимые степени образования

• Бакалавр
• Специалист
• Магистр