Аналитик Отдела CRM и клиентских систем, ДРБ, Кокшетау

АО «Казахтелеком» г.Кокшетау
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Вакансия приостановлена
Создана:

Подано заявок:
3

Количество просмотров:
783

   Детали конкурса

Обязанности:

  • Осуществление необходимых мероприятий по расширению возможностей CRM систем АО "Казахтелеком" в части функционала заведения заказов, предоставления новых услуг;
  • Анализ и оценка необходимости доработок, подготовка и согласование ТЗ, взаимодействие с подрядчиками, проведение приемочного тестирования функционала;
  • Организация работ по управлению проектом: составление планов проектов, обеспечение внедрения, контроль сроков выполнения работ;
  • Управление сроками проектов (состав операций, длительность, разработка и управление расписанием);
  • Управление рисками и проблемами (планирование, идентификация, анализ, план реагирования, мониторинг и управление);
  • Управление коммуникациями проекта (планирование, реализация, отчетность);
  • Постановка задач рабочей группе проекта, контроль исполнения проектов, решение вопросов межфункционального взаимодействия, эскалация вопросов руководителю;
  • Разработка регламентирующих документов по взаимодействию подразделений обеспечивающих стабильное функционирование CRM системы в части заведения заказов на новые и существующие продуктовые предложения общества;
  • Управление процессом сопровождения Цифрового каталога продуктов;
  • Формирование, наполнение и сопровождение справочников данных для корректной работы CRM (Продуктовые предложения, Элементы продуктовых предложений, местоположение , Каналы продаж и пр. бизнес информация )

Требования:

  • стаж не менее 3 лет
  • Project Manager BPMN Notatoin 2.0 ClickUp (необязательно)

Условия:

  • Высокая заработная плата

Необходимые навыки

  • - Аналитический склад ума

Необходимые степени образования

  • Бакалавр
  • Специалист
  • Магистр