Міндеттері:

• 1) жетекшілік ететін бөлімшелер қызметкерлерінің қызметтік міндеттерін атқару кезінде оларға белгілі болған ақпараттың құпиялылығын сақтауын бақылауды жүзеге асыруға;
  2) заңнаманың және Қоғамның ішкі нормативтік құжаттарының талаптарына сәйкес филиалдың бағынысты қызметкерлері мен жетекшілік ететін құрылымдық бөлімшелерінің қызметіне жалпы басшылық жасауды және бақылауды жүзеге асыруға;
  3) қаржылық, почта, агенттік және басқа да қызметтерді көрсетуден түсетін кірістер бойынша жоспарлы көрсеткіштердің орындалуын қамтамасыз етуге, қандай да бір қызметті әлсіз ілгерілетуге ықпал ететін себептерді анықтауға және оларды кейіннен жоюға; тікелей бағыныстағы бөлімшелердің жүргізілген іс-шараларына кейіннен мониторинг жүргізе отырып, жұмысты ұйымдастыруға міндетті. Әлеуетті клиенттерді тарту және қолданыстағы клиенттерді ұстап қалу, аймақтағы қызметтерді жалпы сатуды арттыру және белсенді сату саясатын жүргізу, клиенттермен қарым-қатынасты дамыту бойынша шараларды жүзеге асыру;
  4) нарық конъюнктурасын зерделеу және филиалдың даму перспективаларын айқындау, оң имиджді қалыптастыру бойынша маркетингтік зерттеулер жүргізуді ұйымдастыруға және бақылауды жүзеге асыруға;
  5) пошталық, қаржылық, агенттік, карточкалық және басқа да қызметтерді сату (кірістер, көлемдер) бойынша жоспарланған көрсеткіштерді бақылауды жүзеге асыруға және олардың орындалуын қамтамасыз етуге міндетті. Сату жөніндегі жоспардың орындалу барысы туралы жетекшілік ететін құрылымдық бөлімшелер ұсынатын ақпаратты, есептілікті талдау, сату бойынша көрсеткіштердің орындалмау себептерін анықтау, сату бойынша көрсеткіштердің орындалмау себептерін жою бойынша түзету және ескерту шараларын әзірлеу және олардың орындалуын бақылау;
  6) ауылдық жерлерде пошта байланысы секторында бекітілген әмбебап байланыс қызметтерінің құнын субсидиялау шеңберінде субсидияланатын қызметтер бойынша уәкілетті органға мәлімделген көлемдерді бақылауды жүзеге асыруға және олардың орындалуын қамтамасыз етуге міндетті;
  7) серіктестік қатынастарды дамыту және нығайту. Клиенттік базаны кеңейту бойынша жұмысты ұйымдастыру. Клиенттермен келіссөздер мен кездесулерге қатысу;
  8) қызметкерлердің қызметтерді сату бойынша клиенттерге қызмет көрсету стандарттарын орындауын ұйымдастыруға және қамтамасыз етуге;
  9) өзі жетекшілік ететін құрылымдық бөлімшелердің Қаржы-шаруашылық қызмет жөніндегі шарттарды уақтылы жасасуын және шарттық міндеттемелерді орындауын қамтамасыз етуге міндетті;
  10) жетекшілік ететін/ есеп беретін құрылымдық бөлімшелердің мерзімі аяқталатын шарттарды анықтау тұрғысында жасалған шарттарға тұрақты талдау жүргізуіне бақылауды жүзеге асыруға, олар бойынша ұзарту туралы қосымша келісімдерге қол қоюға не оларды қайта жасасу жөніндегі жұмыстарды жүргізуге;
  11) мерзімді басылымдарға жазылу науқанын бақылауды жүзеге асыруға және уақтылы және сапалы ұйымдастыруды қамтамасыз етуге және оларды тарату және қол қою науқанының тиісінше орындалуын бақылауды жүзеге асыру жөніндегі жұмысты ұйымдастыруға;
  12) иелері жетекшілік ететін құрылымдық бөлімшелер болып табылатын, жасалған шарттар бойынша контрагенттер карточкасын уақтылы құруды қамтамасыз етуге міндетті;
  13) айналымсыз активтердің, еңбек, материалдық және қаржы ресурстарының ұтымды пайдаланылуына бақылауды жүзеге асыруға;
  14) қызметтің жетекшілік ететін бағыттары бойынша филиалдың бюджетін қалыптастыруға қатысуға, оның атқарылуына және қаражаттың нысаналы пайдаланылуына бақылауды жүзеге асыруға;
  15) қызметтер бойынша тарифтерді жыл сайынғы жоспарлы қайта қарауға қатысуға;
  16) карточкалық бизнесті дамытуға арналған техникалық құралдардың: банкоматтардың, POS-терминалдардың, бағдарламалық қамтамасыз етудің және т. б. мазмұнын тиісті түрде бақылауды жүзеге асыруға міндетті.;
  17) қызметтерді сату бойынша тұтынушыларға қызмет көрсету деңгейі бойынша құрылымдық бөлімшелерде тексерулерге қатысуға;
  18) заңнаманың және Қоғамның ішкі нормативтік құжаттарының талаптарына сәйкес қызметтің жетекшілік ететін бағыттары бойынша заңды және жеке тұлғалардың өтініштерін қарау және мониторингілеу жөніндегі жұмысты ұйымдастыруға міндетті. Жүргізілген мониторинг қорытындылары бойынша талдау жүргізу және түзету және алдын алу іс-қимылдарын қабылдау;
  19) қызмет көрсетуге тартылған филиал қызметкерлерін оқытуды және олардың біліктілігін арттыруды қамтамасыз етуге міндетті;
  20)кәсіпкерлік лицензия (Франчайзинг) кешенінің моделін іске асыру шеңберінде сату арналары желісінің жаңа форматтарын енгізу және басқару;
  21) сату арналары желісінің бекітілген стандарттарының мониторингін жүзеге асыруға міндетті. Сату арналары желісінің жұмыс істеу тиімділігі бойынша жұмыс жүргізу: бөлімшелердің орналасқан жерін анықтаудың дұрыстығы, бөлімшенің форматын анықтаудың дұрыстығы, бөлімшенің техникалық стандарттарға сәйкестігі, сату арнасының инфрақұрылымының сапасы. Сату арналарының желісін дамыту:ашу, жабу, релокация, сату нүктелерін жаңарту.
  22) Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, өзіне белгілі мәліметтерді, мемлекеттік, ведомстволық және банктік құпияларды білдіретін ақпаратты, сондай-ақ құпияға жататын өзге де мәліметтерді жария етпеуге;
  23) "ОЦО" филиалының УБНУ-да тиісті құжаттардың толық пакетін, оның ішінде сатып алынатын қызметтер бойынша бағалау бойынша есептеулер бойынша анықтамалардың уақтылы ұсынылуын бақылауды жүзеге асыруға;
  24) "Қазпошта"АҚ Даму стратегиясын іске асыру шеңберінде әзірленген филиалды дамыту бағдарламасын іске асыруға міндетті. "Қазпошта"АҚ Даму стратегиясын іске асыруға бағытталған іс-шаралар мен жобаларды бақылауды жүзеге асыру және олардың орындалуын қамтамасыз ету
  

Талаптар:

• Байланыс, және/немесе қаржы, және/немесе экономика, және/немесе техникалық және/немесе заңгерлік саласындағы жоғары білім.
  Іскерлік әкімшілендіру магистрі дәрежесі немесе менеджмент саласындағы қосымша білім қажет.  Іскерлік әкімшілендіру магистрі дәрежесі немесе менеджмент саласындағы қосымша білім болғаны жақсырақ.

• Мамандығы бойынша және/немесе "Қазпошта" АҚ қызметінің саласына сәйкес келетін және/немесе жетекшілік етуі болжанатын салада кемінде 5 жыл, оның ішінде басшылық лауазымында кемінде 2 жыл немесе "Қазпошта" АҚ-да төмен тұрған лауазымдарда кемінде 3 жыл жұмыс тәжірибесі.
• ДК тәжірибелі пайдаланушысы

Шарттар:

• 5 күндік жұмыс аптасы, 8 сағаттық жұмыс күні дүйсенбіден жұмаға дейін, 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін