Должностные обязанности:

• Обеспечивает освещение деятельности АО «НК «ҚТЖ» в СМИ и социальных сетях, информационное  сопровождение  проводимых мероприятий в целях повышения позитивного имиджа Компании;
• Организует качественную подготовку и своевременное предоставление информационно-аналитических материалов, в том числе пресс-релизов, интервью и выступлений в СМИ руководства АО «НК «ҚТЖ», касательно деятельности Компании.
• Участвует в совещаниях, проводимых руководством  АО «НК «ҚТЖ» и его ДО,  в целях полного и компетентного освещения деятельности Компании;
• Организует разработку/актуализацию и утверждение локальных актов Компании в области связи с общественность, в том числе коммуникационной стратегии Компании, информационной политики, медиа-планов, и контроль за их реализацией;
• Организует работу по формированию архива видео- и фотоматериалов о деятельности Компании, создание базы данных об информационных материалах, размещаемых в СМИ и социальных сетях, в том числе на корпоративном веб-сайте Компании;
• Организовывает работу по функционированию корпоративного веб-сайта Компании, в том числе сбор и размещение информационных материалов, предоставленных структурными подразделениями и дочерними организациями Компании, их актуальность, дизайн, а также оперативное предоставление обратной связи;
• Поддерживает связь с представителями СМИ по вопросам освещения деятельности АО «НК «ҚТЖ».
• Оказывает помощь представителям СМИ при подготовке материалов о деятельности АО «НК «ҚТЖ», обеспечивает подготовку ответов на запросы СМИ;
• Формирует отчет об упоминании Компании по итогам мониторинга информации;
• Анализирует состояние и прогнозирует изменения информационного поля;
• Обеспечивает работу по SMM-продвижению аккаунтов Компании в социальных сетях, размещению оперативной информации, предоставлению ответов на запросы и комментарии, реагирование на негативные отзывы пользователей социальных сетей с целью снижения репутационных рисков;
• Обеспечивает постановку и оценку эффективности деятельности сотрудников; обеспечивает работу по повышению их квалификации, по эффективному использованию кадрового потенциала;
• Осуществляет контроль за подготовкой и исполнением договоров Департамента;
• Обеспечивает своевременное выявление рисков Департамента и управление ими. Координирует мониторинг ключевых риск-индикаторов и лимитов по рискам;
• Обеспечивает разработку концепции имиджевых фильмов, роликов о деятельности Компании, организовывает работу по их выпуску.
• Формирует план выпуска видеоматериалов;
• Готовит информацию для создания инфографик, других мультимедийных материалов;
• Участвует в информационно-разъяснительной работе (написании постов, комментариев в качестве представителя Департамента по работе со СМИ) в социальных сетях;
• Взаимодействует с иностранными представителями СМИ при построении успешной репутации на мировом уровне;
• Организует деятельность по идентификации, оценке и управлению рисками влияющих на достижение целей и задач Департамента в рамках компетенции Департамента.

Квалификационные требования:

• Образование: высшее (или послевузовское)

• Специальность: Журналистика; Связь с общественностью; Менеджмент; Филология; Экономика; Маркетинг; Финансы.

• Опыт работы по специальности или на определенной должности: общий опыт работы: не менее 5 лет;

Дополнительные требования:

Должен знать:

• Нормативные правовые акты Республики Казахстан и акты, регламентирующие деятельность СМИ, принципы организации работы пресс-службы, современные методы и инструменты PR-технологий. Устав Общества, Положение о Департаменте по работе со СМИ филиала Общества - «Многофункциональный центр обслуживания».
• Систематизировать, анализировать полученную информацию, определять наиболее выгодные, рациональные  способы разрешения сложившихся проблемных ситуаций;
• Знание маркетинговых коммуникаций;
• Навыки управления и координации команд, процессов; аналитические способности; навыки решения проблем; коммуникативные навыки.

Необходимые степени образования

• Бакалавр
• Специалист
• Магистр
• Кандидат наук
• Доктор наук