Обязанности:

• 1)обеспечивает исполнение установленных количественных и качественных показателей доведенного сегмента; 2)осуществляет продажи, дополнительные продажи и обслуживание клиентов категории доведенного сегмента (Ключевые клиенты); 3)обеспечивает исполнение показателей маркетингового плана на доведенном сегменте; 4)обеспечивает выполнение целевых значений в проводимых акциях, предназначенных для сегмента; 5)обеспечивает на доведенном сегменте удержание и рост доходов, сопровождает существующих клиентов, осуществляет прирост активной клиентской базы, расширяет сервис существующим клиентам, ведет работу по удержанию; 6)обеспечивает удержание абонентов, обратившихся с отказом от услуг; 7)осуществляет полный цикл абонентского обслуживания клиентов категории доведенного сегмента: прием и регистрация заявлений их обработка и сопровождение; заключение/перезаключение договоров, соглашений; прием обращений; информирование, предоставление консультативно-справочных услуг; ведение расчетов с клиентами, мониторинг и контроль поступления оплаты, переоформление; ведет послепродажное обслуживание; подготовку письменных уведомлений и т.д.;

Требования:

•  высшее образование 
• стаж работы в области телекоммуникаций или по специальности не менее одного года.