Специалист 1 категории службы по технической поддержке департамента информационных технологий

«Филиал ТОО «Energy Solutions Center»-«Общий центр обслуживания» г.Экибастуз
Требуемый опыт работы: Не менее 2 лет Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:

Подано заявок:
1

Количество просмотров:
526

   Детали конкурса

Обязанности:

  • 1)  Обеспечение правильной технической эксплуатации, бесперебойной работы электронного оборудования;

    2)  Осуществление учета и анализа показателя использования электронного оборудования, изучение режима работ и условий эксплуатации, разработки нормативных материалов по эксплуатации и техническому обслуживанию электронного оборудования;

    3)  Участие в разработке перспективных и текущих планов и графиков работы, технического обслуживания и ремонта оборудования, мероприятиях по улучшению эксплуатации и повышению эффективности использования электронной техники;

    4)  Решение и закрытие запросов на обслуживание и инцидентов ИТ в рамках зоны ответственности 2 и 3 линии технической поддержки;

    5)  Разработка решения проблем ИТ в рамках зоны ответственности 2 и 3 линии технической поддержки;

    6)  Определение ИТ-активов для постановки на мониторинг;

    7)  Формирование требований к планируемым для приобретения ИТ-активов;

    8)  Осуществление анализа уровня доступности, производительности и мощности ИТ-ресурсов;

    9)  Планирование ИТ-ресурсов для обеспечения согласованного уровня доступности, производительности и мощности;

    10) Исполнение регламентных, планово-профилактических работ;

    11) Осуществление разработки технической документации (инструкции, регламенты, правила, схемы и т.п.);

    12) Исполнение планов службы и предоставление отчетности;

    13)      Осуществление иных обязанностей, возложенных руководством Товарищества, непосредственным руководителем;

Требования:

  • Высшее образование в области ИТ/ радиоэлектронные системы
  • Общий стаж – не менее 2 лет;

    В профессиональной сфере – не менее 2 лет.
  • Личностные характеристики - Ответственность, компетентность, стрессоустойчивость
  • Казахский, русский – свободно;

    Английский – технический.

Условия: