Начальник Управление ритейл бизнеса филиала "Общий центр обслуживания"
АО «Казпочта» г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 4 лет Полная занятость, Полный день
Обязанности:
1) обеспечение эффективной работы Управления в соответствии с поставленными задачами и функциями;2) исполнение должностных обязанностей, определенных настоящей должностной инструкцией;
3) обеспечение осведомленности работников об актуальности и важности их деятельности
в рамках возложенных полномочий;
4) достижение целей в области качества, охраны окружающей среды, охраны здоровья и обеспечение безопасности труда в соответствии с политикой в области качества и политикой в области охраны окружающей среды, охраны здоровья и обеспечения безопасности труда;
5) выявление и оценка рисков, разработку и исполнение мероприятий по управлению рисками, владельцем которых является Управление, а также, систематическое предоставление информации о состоянии ключевых рисковых показателей, владельцем которых является Управление, в структурное подразделение, ответственное за систему внутреннего контроля и управления рисками;
6) принятие мер в определении необходимого обучения персонала;
7) принятие мер, обеспечивающих выполнение работы (в том числе по внутреннему контролю) высококвалифицированными работниками Управление, обладающими необходимым опытом и техническими возможностями;
8) мотивирование работников Управление на внедрение принципов Устойчивого развития Общества, а также нести ответственность за рост долгосрочной стоимости и устойчивое развитие, и соответственно принимаемые решения и действия/бездействие в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан и внутренними документами Общества;
9) исполнение задач по годовому планированию в рамках стратегического планирования и операционной деятельности;
10) исполнение задач по осуществлению ритейл услуг;
11) исполнение задач по работе с линейкой услуг, в части технологических процессов, продаж;
12) исполнение задач по стратегии развития маркетинга ритейл услуг;
13) своевременное оформление и передача Обществу исключительных авторских прав на объекты интеллектуальной собственности по направлениям деятельности;
14) осуществлять постоянную оценку рисков, влияющую на достижение поставленных целей, и реакцию на меняющиеся обстоятельства и условия;
15) принятие мер, обеспечивающих выполнение работы, в том числе по внутреннему контролю высококвалифицированными работниками, обладающими необходимым опытом и техническими возможностями;
16) мотивировать работников на внедрение принципов Устойчивого развития АО «Казпочта», а также нести ответственность за рост долгосрочной стоимости и устойчивое развитие, и соответственно принимаемые решения и действия/бездействие в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан и внутренними документами АО «Казпочта»;
17) иметь стратегическое видение (прогноз) о результатах деятельности подразделения на 5 лет вперед по ключевым направлениям деятельности, и контролировать их исполнение.
В соответствии с поставленными задачами начальника управления (роль риск-координатора) выполняет следующие функции по вопросам управления рисками:
18) взаимодействие с подразделением по управлению рисками;
19) осуществление контроля за соблюдением структурным подразделением Политики управления рисками АО «Казпочта» и Правил идентификации и оценки рисков АО «Казпочта»;
20) координация вопросов обучения и обеспечения осведомленности работников структурного подразделения о требованиях Политики управления рисками АО «Казпочта» и Правил идентификации и оценки рисков АО «Казпочта»;
21) координация подготовки и проведения самооценки по рискам в структурном подразделении;
22) обеспечение полного и своевременного сбора (идентификация риска/события, оценка) и предоставления информации о событиях риска в рамках своего структурного подразделения в Базе инцидентов по рискам;
23) участие в формировании ключевых индикаторов риска;
24) обеспечение полного и своевременного сбора и предоставления информации о ключевых индикаторах риска в по управлению рисками;
25) регулярный мониторинг значений ключевых рисковых показателей по рискам процессов в рамках бизнес процессов своего структурного подразделения;
26) разработка и участие в мероприятиях по минимизации/управлению рисками в рамках бизнес процессов своего структурного подразделения;
27) своевременное доведение до сведения подразделения, ответственного за организацию процесса управления рисками Общества полной и достоверной информацией:
- по всем выявленным рискам;
- по всем ключевым рисковым показателям по каждому выявленному риску и их текущим значениям;
- по статусу исполнения мероприятий по минимизации/управлению рисками, владельцами которых является ответственный владелец бизнес процесса, имеющих критическое и существенное влияние на деятельность Общества;
28) мониторинг рисков и предоставление отчетов в Комитет по рискам.
Требования:
- Высшее образование по профилю: экономика и/или финансы и/или банковское дело и/или бухгалтерский учет и аудит и/или менеджмент и/или маркетинг.
- Наличие опыта работы в сфере финансовых услуг и/или продаж и/или банковской отрасли и/или экономического анализа и/или маркетинга не менее 4 лет, из них на руководящих должностях не менее 2 лет и/или на нижестоящей должности в АО «Казпочта» не менее 1 года.
- свободное владение государственным и русским языками, желательно знание английского языка
- уверенный пользователь ПК
- Тайм менеджмент, Обработка и анализ большого объема информации, Знание отраслевого законодательства, Знания и навыки в области разработки корпоративной стратегии, методологий и концепций стратегического планирования, Аналитические навыки в области финансов, экономики и статистики, способность к анализу, планированию и умение реализовывать и добиваться поставленных целей, ориентация на результат. Знание и применение правил и требований, описанных в ВНД АО «Казпочта» по курируемой деятельности, в работе, знание законодательства РК, нормативных, правовых актов и требований Общества, в области системы менеджмента качества
Условия:
- Пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу 8-часовой рабочий день с 09-00ч. до 18-00ч., перерыв на обед с 13-00ч. до 14-00 ч
- г. Астана
