Обязанности:

• Мониторинг проблемных билетов, а также выполнение операций в программном обеспечении ARS Remedy по принятию и отработке проблемных билетов в СУПБ, и заявок в СУЗТОРC, а также работа в любом другом программном обеспечении связанным с приемом и отработкой проблемных билетов;
• Своевременная приемка и отработка проблемных билетов и заявок;
• Первичная диагностика, анализ, принятие оперативных мер по решению и устранению аварийных сообщений согласно проблемному билету, диспетчеризация ПБ;
• Диспетчеризация полевого персонала и контроль за проведением аварийно-восстановительных работ;
• Мониторинг и контроль за работой системы GPS

Требования:

• Требования к образованию-Высшее профессиональное техническое образование

• Требования к опыту работы-Стаж 1-3 года

Условия:

• График работы 5/2
• Соц пакет

Необходимые навыки

• * Дисциплинированность и ответсвенность

Необходимые степени образования

• Бакалавр
• Специалист