Обязанности:

• в рамках закрепленных сервисных контрактов выполнение роли второй линии поддержки по предоставляемым ИТ услугам в области использования, поддержания и обеспечения бесперебойной работы оргтехники, компьютерной техники и программного обеспечения;
• своевременное и достоверное предоставление отчетов и докладов о работе по требованию руководства;
• подготовка к установке компьютерного оборудования – установка,
  обновление и настройка операционной системы, системного и прикладного программного обеспечения, создание образов операционной системы;
•  установка и замена компьютерного оборудования на рабочее место, подключение к локальной сети, подключение периферийных
  устройств;
• осуществление диагностики оборудования и системного программного
  обеспечения и устранение неисправностей; 
• осуществление подключения и замены периферийных устройств, проведение тестирования работы техники;
• осуществление работ по модернизации компьютерной техники и оргтехники;
•  осуществление работ по техническому учету компьютерной и оргтехники;
• подключение/отключение пользователей к/от аудио-видео оборудованиям;
• участие в ежегодной инвентаризации компьютерной
  техники, оргтехники и расходных материалов;
•  разработка предложений по улучшению функционирования сервиса и внедрения инновационных технологий;
• выполнение в установленные сроки приказов и указаний руководства, предписаний органов надзора и контроля;

Требования:

• знание технических характеристик, конструктивных особенностей, назначения и режимов работы компьютерной техники, копировально-печатной техники, а также правил их технической эксплуатации;
• знание операционных систем MS Windows, понимание на
  уровне, достаточном для тонкой настройки и устранения разнообразных программных сбоев;
•  знание аппаратной части, достаточное для проведения диагностики, технического обслуживания и модульного ремонта компьютерного оборудования, оргтехники; 
• знание принципов работы офисного программного обеспечения, а также опыт его настройки;
• знание принципов работы копировально-печатной техники, а также опыт по работе с расходными материалами:
• понимание механизма функционирования основных сервисов:
  интернет, электронная почта, учетные программы, сети, базы данных (развертывание образа Acronis на компьютере, установка, настройка операционной системы Windows, установка,
  настройка офисного и прикладного программного обеспечения);
• знание в области пожарной и экологической безопасности;
• знание в области охраны окружающей среды,
  охраны здоровья и обеспечения безопасности труда, устойчивого развития, информационной безопасности;
• опыт работы с системными утилитами;
• опыт работы с компьютерной техникой и
  оргтехникой; 
• опыт работы с оборудованием для отображения презентаций, оборудованием
  ВКС и аудиоконференц оборудования;
• опыт диагностирования и устранения программных
  неисправностей;
• коммуникационные навыки;
• умение работать в режиме многозадачности;
• опыт работы по профилю деятельности: не менее 3 лет;
• образование: высшее профессиональное;

Условия:

• Официальное оформление по ТК РК;
•   Медицинское страхование;
•   Повышение квалификации за счет компании;
•   Премия по результатам работы за год;
•   Размер заработной платы по результатам собеседования.