Должностные обязанности:

- выполнение и обеспечение контроля за соблюдением требований национального стандарта РК по обслуживанию пассажиров на железнодорожных вокзалах, технологического процесса работы вокзала и других нормативных и локальных актов, в части оказания обязательных и дополнительных услуг на вокзалах;
- под руководством начальника вокзала составление и разработка   технологического процесса работы вокзала, планов мероприятий, и других внутренних локальных актов производственно-хозяйственной деятельности участка;
- обеспечение за соблюдением требований  выполнения возложенных на работников вокзалов должностных обязанностей, правил внутреннего трудового распорядка, производственной и трудовой дисциплины, соблюдение ими требований и норм по технике безопасности и охране труда, кодекса культуры и профессиональной этики, Кодекса деловой этики Компании работниками вокзала, в части производственно-хозяйственной деятельности;
- выполнение и обеспечение контроля за соблюдением требований национального стандарта РК по обслуживанию пассажиров на железнодорожных вокзалах, технологического процесса работы вокзала и других нормативных и локальных актов, в части хозяйственной деятельности вокзала;
- своевременное ознакомление работников участка с поступающими изменениями по организации перевозочного процесса и производственно-хозяйственной деятельности вокзала (телеграммами, указаниями, приказами, распоряжениями и т.д.) и внесение изменений в справочный материал;
- обеспечение работы по своевременному ввод нового графика (также и в других случаях изменения графика) движения пассажирских и пригородных поездов на информационных стендах линейных вокзалах и вспомогательных материалах и несет отвественность за правильность;
- готовить трафареты и выписки на пассажирские и пригородные поезда на линейных вокзалах при вводе нового графика движения, изменений, назначений, отмены пассажирских, пригородных поездов;
- принимает участие в организация работы по техническому содержанию вокзалов участка, сооружений и других устройств, и оборудования вокзального хозяйства в надлежащем состоянии, своевременному и качественному проведению работ по текущему ремонту и содержанию, обеспечить бесперебойную работу всех служб и технических устройств на вокзале с составлением установленных документации;
-  осуществление работы за рациональным эффективным использованием всех видов ТЭР, установления удельных норм расхода лимитов, задании по экономии топлива и режимов потребления тепловой и электрической энергии и т.д.;
- ведение учета за использованием и снижением расходов тепла, воды, электроэнергии за счет установки тепло-электросчетчиков, водомеров своего и предоставляет руководству участка показания приборов, счетчиков (электроэнергия, вода, стоки и т.д.);
- составление графиков дежурств и распорядка дня смен и участков вокзала с учетом неравномерности объема их работы по часам суток и дням недели, графики отпусков и своевременное предоставление;
- несет ответственность за правильность заполнения табеля учета рабочего времени.

Квалификационные требования:

• Образование: среднее (техническое и профессиональное)
• Специальность в сфере: Эксплуатация, ремонт и техническое обслуживание подвижного состава железных дорог (по видам); Организация перевозок и управление движением на транспорте (по отраслям); Организация перевозок и управление движением на железнодорожном транспорте
• Опыт работы: без предъявления требований к стажу.

Дополнительные требования:

- соблюдение трудовой и исполнительской дисциплины;
- соблюдение норм деловой этики и корпоративной культуры;
- ведение делопроизводства по вопросам производственно-технической работы вокзала. Предоставление запрашиваемой отчетной документации и другие установленные отчеты;
- соблюдение требований безопасности и охраны труда, пожарной безопасности и производственной санитарии на рабочем месте;
- соблюдение норм антикоррупционного законодательства, а также принципов и требований Политики противодействия коррупции Компании;
- соблюдение норм внутренних документов Компании по этике и поведению работника.

Необходимые степени образования

• Техническое и профессиональное образование