"Қазтеміртранс" АҚ клиенттермен жұмыс департаментінің клиенттерге қызмет көрсету жөніндегі функционалдық бағытының менеджері (16 грейд)

от 561449

АО "Қазтеміртранс" Астана қ.

Қажетті жұмыс тәжірибесі: 2 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн

Бос орын жабылды

Құрылған күні:: 17.04.2025
Берілген өтінім:: 38
Қаралған саны:: 846

Конкурс туралы

Құрметті талапкер!

Бос жұмыс орнына жауап бермес бұрын, Сізден, конкурстық іріктеудің міндетті шарттарымен танысуыңызды сұраймыз:

Білім, тәжірибе, дағдылар және тағы басқа ұсынылатын деректердің дұрыстығына жұмыс іздеуші жауапты болады.

Лауазымға қойылатын біліктілік талаптарына сәйкес келетін түйіндемеде білімі мен жұмыс тәжірибесі туралы нақты мәліметтер болмаған жағдайда, «ҚТЖ» ҰК» АҚ рекрутері ізденушіні конкурстық іріктеуге қатысуға жібермейді.
Еңбек заңнамасының талаптарын ескере отырып, Сізге тиісті хабарлама берілген күннен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде сыбайлас жемқорлық қылмыс жасағаны туралы мәліметтердің жоқтығы туралы анықтама беру қажет.

Анықтама өзекті ақпаратты қамтуға тиіс және конкурстық іріктеу өткізілгенге дейін 2 (екі) айдан ерте алынбауға тиіс. Анықтаманы Egov электрондық порталы арқылы «Жұмысқа орналастыру және жұмыс іздеу» бөлімінен алуға болады.
Егер Сіз басшылық/басқарушылық лауазымға үміткер болсаңыз, онда «ҚТЖ» ҰК» АҚ рекрутерінің сұрауы бойынша компанияға үлестестігі мен мүдделер қақтығысын тексеру үшін ұсынылған шаблондарға сәйкес 3 (үш) жұмыс күні ішінде мынадай құжаттарды ұсыну қажет:
1. мүдделер қақтығысы туралы декларация;
2. үміткер мен оның жұбайының активтері мен міндеттемелері туралы декларацияны тапсыру туралы мәліметтер (хабарлама);
3. үміткер анкетасы.
Егер Сіз «ҚТЖ» ҰК» АҚ бос жұмыс орындарына qsamruk.kz платформасы арқылы жауап берсеңіз, Сізден job.railways.kz платформасындағы түйіндемеңіз өзекті ақпаратты қамтитынына көз жеткізуіңізді сұраймыз.

Сізден жеке кабинеттегі тиісті хабарламаларды қарап отыруды сұраймыз.

Маңызды!

«ҚТЖ» ҰК» АҚ бос орындарға қызметкерлерді қабылдау/ауысудың әділ және ашық процесін жүзеге асырады.

Егер таңдаудың қандай да бір кезеңінде сізге қандай да бір ақшалай немесе басқа сыйақы үшін жұмысқа қабылдауға/аударуға көмектесу ұсынылса/кеңес болса - бұл алаяқтық!

Сіздерді алаяқтық схемаларға қатысудан және күнделікті сыбайлас жемқорлыққа үлес қоспаудан сақ болуға шақырамыз.

Осындай жағдайларды дереу 8 800 080 47 47 сенім телефонына және WhatsApp 8 771 191 88 16 телефондарына хабарлаңыз. Немесе mail@sk-hotline.kz электронды поштасына немесе ҚТЖ ҚОҚ ISPB мобильді қосымшасына хабарлаңыз.

Лауазымдық міндеттер:

Клиент өтініштерін өңдейді (өтініштерді қабылдау, СТЖ-Кешен жүйесіне өтінімдерді енгізу, алдын ала төлеуге шоттарды беру, клиенттерден төлемдерді тексеру, растау кодтары бар авторизациялық жеделхаттар мен нұсқауларды беру, Шарттың № 2 Қосымшасына сәйкес баға хаттамаларын жасау);
операциялық теңгерімдерді сақтау үшін клиенттердің карталарын жүргізеді;
СТЖ-Кешен жүйесінде есепті кезеңге жүк вагондарын өңдеу қызметтерінің қорытынды реестрлерін қалыптастыру, есепті айдың жабылуы, тасымалдауды бұғаттау бойынша жұмыстарды ұйымдастырады;
функционалдық саланың және Қоғамның құзыретіне жататын мәселелер бойынша хат алмасуды жүзеге асырады;
клиенттердің жүктерді тасымалдауға және тиісті тасымалдау қызметтерін көрсетуге тапсырыстарын орындауды ұйымдастырады;
клиенттердің жасалған шарттар бойынша өз міндеттемелерін орындауын бақылайды;
клиенттердің өтініштері негізінде кредиторлық берешекті қайтаруға арналған өтінімдерді қалыптастырады;
СТЖ-Комплекс жүйесінде есепті айдың жабылуын, тасымалдауды бұғаттауды бақылайды.

Біліктілік талаптары:

Білімі: жоғары
Саладағы мамандығы: Тасымалдауды, қозғалысты ұйымдастыру және (темір жол көлігінде) пайдалану.
Жұмыс тәжірибесі: қызмет бейіні бойынша кемінде 2 жыл