Обязанности:

• Предотвращение потенциального недовольства и решение уже возникших трудовых споров путем соблюдения стандартов производственных отношений, улучшения социально-бытовых, санитарно-бытовых, санитарно-гигиенических условий, организация социально-культурной и социально-психологической деятельности, создания условий для конструктивного взаимодействия между работником и работодателем;
• Предотвращение производственных конфликтов в целях выработки решений путем стандартизации подходов по улучшению безопасности, здоровья, социального благополучия работников в Обществе;
• Своевременное и эффективное расследование и решение проблемы трудовых отношений;
• Решение вопросов, связанные с дисциплинарными мерами на производстве и в офисах по всему Обществу;
• Осуществление функций секретаря дисциплинарных комиссий;
• Организация работы согласительной комиссии Общества;
• Участие в разработке и внедрении Политики Zero Tolerance (недопустимости насилия на работе) и Плана действии при трудовых инцидентах, анализируя ключевые показатели эффективности,  участие в усовершенствовании их;
• Урегулирование спор и разногласии между работниками, индивидуально или коллективно представленными профессиональными союзами;
• Участие в проведении IR – скрининга во всех регионах Общества;
• Участие в исполнении комплексного Плана мероприятий по обеспечению социальной стабильности в Обществе;
• Координирование порядка ведения коллективных переговоров, разработки и заключения коллективного договора;
• Подготовка своевременных ответов на жалобы и обращения работников Общества согласно процедурам рассмотрения жалоб;
• Содействие в консультировании работников совместно с другими заинтересованными сторонами;
• Проведение по поручению Руководства аудит по кадровому делопроизводству;
• Тесная работа с профессиональными союзами в рамках коллективного договора.

Требования:

• Высшее образование в области экономических, социальных, гуманитарных, технических наук;
• Опыт работы не менее 3-х лет в проведении социологических или других аналитических исследований;
• Знание трудового законодательства и других нормативных документов РК;
• Знания стандартов производственных отношений АО «Самрук-Казына»;
• Знание государственного и русского языка на свободном уровне;
• Опыт в подготовке аналитических отчетов;
• Опыт использования как количественных (анкетирование), так и качественных методов исследования (глубинное интервью, фокус-группы);
• Опыт работы с программами для обработки и анализа баз данных (SPSS, R);
• Опыт работы в сфере человечески ресурсов (HR);
• Опыт проведения исследований среди работников, особенно в части производственных отношений;
• Знания в области проведения социологических/аналитических исследований (составление программы и методологии исследования, расчет оптимальной выборки, знание методов);
• Знание и опыт статистического анализа, проверки гипотез исследования;
• Владение SPSS/R для обработки данных результатов исследования;
• Знание методов управления исследованиями и умение применять их результаты на практике;
• Понимание потребностей и психологии работников;
• Системный подход в решении задач, аналитическое мышление;
• Навыки аналитического чтения информации и письменной речи;
• Навыки обработки большого объема данных, умение выделить тенденции из большого объема.

Условия:

• Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
• График работы: 5/2, 8 - часовой рабочий день;
• Своевременная заработная плата; Хороший социальный пакет;
• Ежегодный трудовой отпуск 30 календарных дней;
• Материальная помощь к трудовому отпуску.

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр
• Маман
• Магистр

Міндетті түрде тілдерді білу

• Ағылшын тілі (Орташадан жоғары)
• Қазақ тілі (Кәсіби)
• Орыс тілі (Кәсіби)