• Обеспечение бесперебойного функционирования ИС, сетевого и серверного оборудования, принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы нарушений, восстановление работоспособности эксплуатируемых систем после сбоев, аварий и повреждений программного и аппаратного обеспечения
• Ведение мониторинга сетевых объектов – активных ресурсов и компонентов сервисов, сети – серверов, маршрутизаторов и модемных пулов. Своевременное информирование соответствующих специалистов о сбоях или недостаточной производительности.
• Организация и проведение ремонтных и профилактических работ на сети в соответствии с утвержденными планами и графиками работ.
• Оперативное обслуживание и поддержка пользователей корпоративной информационной системы (далее – КИС) по вопросам инфо-телекоммуникационных технологий.
• Инсталляция и настройка сетевого, серверного оборудования и программного обеспечения на серверах.
• Сопровождение коммерческих клиентов, монтаж и демонтаж коммерческого оборудования.
• Своевременное занесение данных в систему технического учёта (Инфраменеджер, NRI Cramer).
• Своевременное назначение и выполнение заявок в Инфраменеджер, СУПБ Remedy.
• Участие в работах по установке, отладке, опытной проверке и вводу в эксплуатацию комплексов технических и программных средств

• Образование техническое
• Опыт работы не менее 1 года

Необходимые навыки

• Информационные технологии
• Настройка сетевых подключений
• Монтаж оборудования
• техническая поддержка

Необходимые степени образования

• Бакалавр
• Техническое и профессиональное образование