Главный специалист Департамента коммерческого развития
ТОО «Ауыл Телеком» г.АлматыОбязанности:
- Продвижение и активные продажи услуг компании (в т.ч. услуги FWA/4G, Интернет GPON, пакетные решения) в населенных пунктах;
- Выезды в населенные пункты с целью привлечения и подключения абонентов;
- Проведение обзвонов потенциальных клиентов, консультации по услугам компании;
- Оформление заявок на подключение, сопровождение клиента до момента активации услуги;
- Выдача клиентского оборудования (4G точки доступа), его первичная настройка, прошивка;
- Регистрация абонентских номеров в мобильной сети, проверка корректности работы оборудования;
- Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации оборудования и услуг;
- Ведение отчетности по продажам;
- Создание заявок на подключение в CRM;
- Выполнение индивидуальных планов продаж и установленных KPI;
- Взаимодействие с техническими и смежными подразделениями компании;
- Сбор обратной связи от клиентов и передача предложений по улучшению услугТребования:
- Среднее специальное или высшее образование (желательно: продажи, маркетинг, телекоммуникации)
- Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов – от 1 года (желательно в телеком отрасли)
-
MS Office (Excel, Word) - уверенный уровень
Примечание: Количественные показатели (ориентиры): продажи 10 абонентам в день
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Комфортная стажировка-обучение с испытательным сроком без изменения заработной платы;
- График работы 5/2 (09:00-18:00);
- Квартальные и годовые премии по результатам KPI;
- Дополнительные дни отпуска – итого 30 календарных дней в год;
- Ежегодная материально-оздоровительная помощь;
- Профессиональное развитие и обучение за счет компании;
- Коммуникабельность и клиентоориентированность;
- Самостоятельность и ответственность;
- Готовность к разъездному характеру работы и частым командировкам по РК
- Стрессоустойчивость;
- Нацеленность на выполнение планов продаж.
Необходимые навыки
- Навыки активных продаж и консультирования клиентов;
- Умение работать с клиентским оборудованием (4G/LTE точки доступа);
- Навыки настройки, прошивки и первичной диагностики оборудования;
- Понимание принципов работы мобильных сетей (4G/LTE), услуг Интернет по оптике;
- Навыки ведения отчетности;
- Навыки работы с CRM
- - Умение работать с возражениями и ориентированность на результат.
Необходимые степени образования
- Бакалавр
- Специалист
Обязательно знание языков
- Казахский (Профессиональный)
- Русский (Профессиональный)
Похожие вакансии