Обязанности:

• 1) Проектные обязанности:

  По поручению руководителя или самостоятельно осуществлять поиск новых направлений развития бизнеса по деятельности Подразделения. Анализировать рынок и(-или) рынки, изучать условия продукта(-ов), процесса(-ов), сервиса(-ов), выводить гипотезы из полученных данных. Подготавливать материал (презентации/расчеты/документы) на рассмотрение руководителя, куратора, заинтересованных структурных подразделений, коллегиального(-ых) органа(-ов). Выступать с докладами и утверждать проект(-ы). Организовывать встречи (в том числе в online/offline) с структурными подразделениями Организации и внешними потенциальными и действующими Партнерам, поставщиками услуг. Подготавливать документацию, в том числе техническую, аналитическую и бизнес. Ставить задачи по разработке продукта/процесса/сервиса ответственным структурным подразделениям Организации и Партнерам/поставщикам услуг. Контролировать сроки и принимать участие в разработке. Мотивировать команду разработки и координировать процесс разработки. Принимать реализованный функционал на основании успешно проведенного тестирования с использованием заранее подготовленных тест-кейсов, в других случаях возвращать продукт/процесс/сервис на доработку с повторным контролем сроков реализации. Принимать участие в АB-тестировании. Подготавливать и запускать на согласование все необходимые документы для внедрения продукта/процесса/сервиса в промышленный контур(-ы). Отслеживать реализованный функционал и анализировать его работоспособность и покрытие потребностей по заранее подготовленным и утвержденным метрикам. В случае успешного прохождения пилотного тестирования, готовить документацию и передавать продукт/процесс/сервис на сопровождение в ответственное структурное подразделение Организации. 

• 2) Функциональные обязанности:

  Качественно и добросовестно выполнять поручения непосредственного руководителя в рамках деятельности Подразделения. Осуществлять коммуникацию со структурными подразделениями Организации по вопросам, связанным с направлением деятельности Подразделения. Подготавливать ответы по поступившим запросам, подготавливать запросы в структурные подразделения Организации, внешние органы и структуры, Партнерам/поставщикам услуг.  Принимать активное участие в разработке продукта/процесса/сервиса, контролировать сроки и принимать решения по оптимизации затрат. Принимать участие в тестирование реализованного и действующего функционалов. При необходимости выносить предложения по оптимизации и улучшению действующих и реализуемы продуктов/процессов/сервисов. Производить расчет рентабельности продукта/процесса/сервиса и метрик для анализа рентабельности. Осуществлять прочие функции в рамках деятельности Подразделения. 

• 3) Организационные обязанности:

  Формировать и мотивировать команду разработки продукта/процесса/сервиса, осуществлять организацию ежедневных/еженедельных/ежеквартальных встреч по итогам проделанной работы. Организовывать фокус-группы по выявлению потребностей пользователей продукта/процесса/сервиса. Проводить исследования потребностей потребителей, изучать клиентский путь, выявлять сложности пользования продукта/процесса/сервиса. Производить опрос действующих и потенциальных клиентов для получения обратной связи по продукту/процессу/сервису.

Требования:

• Высшее образование по профилю: технические науки и технологии и/или экономика и/или финансы и/или право и/или гуманитарные науки и/или банковское дело и/или математика и/или информационно-коммуникационные технологии. 
• Стаж работы в сфере информационных технологий и/или банковской сфере не менее 1 года  и/или на нижестоящей должности  по соответствующему профилю в АО «Казпочта» не менее 1 года.

Условия:

• С понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.