Главный менеджер группы по сопровождению клиентов Департамента сопровождения клиентов АО «KTZ Express»

Зарплата не указана
АО «KTZ Express» г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 4 лет Полная занятость, Полный день
Вакансия открыта
Создана:
28.05.2026   

Подано заявок:
20

Количество просмотров:
118

   Детали конкурса

Уважаемый соискатель!

Перед тем, как откликнуться на вакансию, просим Вас ознакомиться с обязательными условиями конкурсного отбора:

  1. Ответственность за достоверность предоставляемых данных об образовании, опыте работе, навыках и т.д. несет соискатель.

    В случае отсутствия достоверных сведений об образовании и опыте работы в резюме, соответствующих квалификационным требованиям к должности, рекрутер АО «НК «ҚТЖ» не допустит соискателя к участию в конкурсном отборе.

  2. С учетом требований трудового законодательства Вам необходимо предоставить справку об отсутствии сведений о совершении коррупционного преступления в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты соответствующего уведомления.

    Справка должна содержать актуальную информацию и получена не ранее, чем за 2 (два) месяца до проведения конкурсного отбора. Справку можно получить через электронный портал EGov в разделе «Трудоустройство и поиск работы».

  3. Если Вы соискатель на руководящую/управленческую должность, то для проверки на аффилированность и конфликт интересов по запросу рекрутера АО «НК «ҚТЖ» необходимо представить в течение 3 (трех) рабочих дней следующие документы согласно представленным шаблонам:

    1. декларацию конфликта интересов;
    2. сведения (уведомление) о сдаче декларации об активах и обязательствах кандидата и его супруги (супруга);
    3. анкету кандидата.
  4. Если Вы откликаетесь на вакансии АО «НК «ҚТЖ» через платформу qsamruk.kz просим Вас убедится, в том, что Ваше резюме на платформе job.railways.kz содержит актуальную информацию.

Просим Вас следить за соответствующими уведомлениями в личном кабинете.


Важно знать!

В АО «НК «ҚТЖ» реализуется справедливый и прозрачный процесс найма/перевода работников на вакантные должности.

Если на каком-то из этапов отбора Вам предлагают/намекают как-то посодействовать с наймом/переводом за какое-либо денежное или другое вознаграждение – это мошенничество!

Призываем Вас быть осторожными, не участвовать в мошеннических схемах и не содействовать проявлениям бытовой коррупции.

О любых таких случаях просим незамедлительно сообщать на «Горячую линию» 8 800 080 47 47 и WhatsApp 8 771 191 88 16. Либо на электронную почту mail@sk-hotline.kz или в мобильное приложение KTZ HSE ISPB.

Должностные обязанности:

  • Предоставляет ставки по запросам клиентов, ведет переговоры с потенциальными клиентами и направляет коммерческие предложения;
  • Формирует и согласовывает Протоколы договорной цены;
  • Отрабатывает заявки клиента в программе «ИРС-перевозки»;
  • Формирует прогнозные отчеты (внесение отгрузочной информации клиента; сбор информации от блока продаж и департамента по доходам и расходам);
  • Согласовывает и подписывает акты выполненных работ с клиентами, запрашивает акты сверок по клиентам и согласовывает с причастными структурными подразделениями;
  • Осуществляет возврат денежных средств, перекидку денежных средствпо заявке клиента;
  • Запрашивает информацию у клиентов по планам перевозок на следующий месяц;
  • Согласовывает с причастными структурными подразделениями дополнительные соглашения по клиентам;
  • Уведомляет клиентов касательно повышения ставок;
  • Организует мероприятия, встречи, переговоры, участвует в конференциях, выставках, устанавливает деловые контакты с различными компаниями, разрабатывает планы совместной работы по увеличению объема продаж контейнерных перевозок;
  • Закрывает перевозки в информационных системах Общества (ИРС «Перевозки», CRM), включая привязку к договорам и объектам договоров, расчет реализации, а также формирование, согласование и подписание актов выполненных работ с клиентами и их выставление.

Квалификационные требования:

  • Образование: высшее (или послевузовское).
  • Специальность: Транспорт, транспортная техника и технологии; Логистика; Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта; Менеджмент; Маркетинг; Международные отношения; Юриспруденция; Международное право; Автоматизация и управление и/или железнодорожные специальности.
  • Опыт работы: не менее 4 лет работы по профилю деятельности.

Необходимые степени образования

  • Бакалавр
  • Специалист
  • Магистр