Міндеттері:

Компанияның АТ-инфрақұрылымын қолдау және әкімшілендіру.
Инциденттерді және техникалық ақауларды диагностикалау және жою.
Серверлерді, желілік және пайдаланушы жабдықтарын баптау, сүйемелдеу және қызмет көрсету.
Service Desk жүйесінде пайдаланушылардың өтінімдерін өңдеу және сүйемелдеу.
Өтінімдерді қабылдау, тіркеу және орындалуын бақылау.
Техникалық қолдаудың барлық желілері бойынша өтінімдерді үйлестіру және қадағалау.
Техникалық құжаттаманы жүргізу және өзектендіру.
Пайдаланушыларға АТ-сервистердің жұмысы бойынша кеңес беру.

Талаптар:

АТ-инфрақұрылымның жұмыс істеу қағидаттарын білу. Windows/Linux операциялық жүйелерін әкімшілендіру тәжірибесі. Желілік технологиялардың базалық білімі (TCP/IP, DNS, DHCP). Инциденттерді диагностикалау және жою дағдылары. Service Desk-пен жұмыс тәжірибесі және SLA талаптарын сақтау. Техникалық құжаттамамен жұмыс істей білу.
Тілдерді білу: қазақ тілі, орыс тілі, ағылшын тілі.
Жеке компьютерде сенімді жұмыс істеу дағдылары. Арнайы бағдарламалық қамтамасыз етумен жұмыс істеудің білімі және практикалық тәжірибесі, желілік және серверлік қызмет көрсету бөлігінде.

Шарттары:

Жұмыс кестесі: 09:00 - 18:30.
Жеткізу (тасымалдау)
Медициналық сақтандыру

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр