ИТ-специалист
Energy Solutions Center ЖШС Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 1 жылдан 3 жылға дейін Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Обязанности:
- анализ и выполнение запросов 1-й и 2-й линией поддержки;
- исследование/диагностика и решение инцидентов ИТ 1-й и 2-й линии поддержки;
- запись решений инцидентов ИТ 1-й и 2-й линией поддержки;
- анализ полученной информации об изменениях ИТ 1-й и 2-й линии поддержки;
- разработка или корректировка инструкций по запросу, при необходимости.
- консультационная помощь пользователям услуг;
- разработка технической документации (инструкции, правила и т.п.);
- проведение планово-профилактических работ;
- исполнение иных поручений руководителя.
- опыт работы с технической документацией;
- навыки коммуникаций, межличностных отношений;
- навыки эффективного планирования рабочего времени, систематизации информации, работы со служебными документами, адаптации к новой ситуации и внедрения новых подходов в решении поставленных задач;
- навыки владения компьютерной техникой, оргтехникой и необходимыми программными продуктами;
- развитое системное мышление, умение оперативно обрабатывать большие объемы новой информации, критическое мышление, коммуникабельность.
- Образование: Средне-специальное образование в области ИТ
- Опыт работы по специальности: Не менее 1 года.
- Общий стаж работы: Не менее 1 года
Қажетті қабілеттер
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Windows 7
- навыки межличностного общения
- Офисная техника
Ұқсас вакансиялар
«ҚТЖ» ҰК АҚ Семей филиалының басқару жүйесі секторының жетекші инженер-технологы – Автоматтандыру және цифрландыру дирекциясы
Филиал АО «НК «ҚТЖ» - «Дирекция автоматизации и цифровизации» | Еңбекпен толық қамтылу
| Астана қ.
26.04.2024 | 141
от 250729
«ҚТЖ» ҰК» АҚ филиалы – «Автоматтандыру және цифрландыру дирекциясы» интеграциялық аналитика секторының 17 грейдті бас менеджері
Филиал АО «НК «ҚТЖ» - «Дирекция автоматизации и цифровизации» | Еңбекпен толық қамтылу
| Астана қ.
26.04.2024 | 190
от 497437
Әзірлеуші Инженер (FullStack-әзірлеуші: Bitrix) (аутстаффинг секторы)
"КМГ-Кумколь" ЖШС | Еңбекпен толық қамтылу
| Астана қ.
25.04.2024 | 389