Міндеттері:

• Сервис, сату, тұтынушыларға назар аудару бағдарламаларына жетекшілік ету;
• Бағдарламалар көкейтестілігі мен тиімділігіне талдау жасау, талапқа сай жаңа бағдарламалар ұсынудың нақты әдістерін енгізу;
•      Оқу бағдарламаларына маркетингтік талдау жасау (сату және сервис көрсету дағдысы);
•       Оқытудың ішкі тренерлерді/сыртқы провайдерлерді таңдау мен келісу;
•       Бағдарламаларда оқытуды үйлестіру және бақылау жасау;
•       Бизнесті дамыту жөніндегі серіктес ретінде функция басшыларымен әріптестік қарым-қатынас жасау;
•       Бизнес-тапсырыс берушілердің қажеттіліктерін анықтау;
•       Оқу және даму бағдарламалары бойынша ұсыныстар әзірлеу және келісу;
•       Бизнес-тапсырыс берушілердің талабы боынша жаңа бағдарламаларды іске қосу;
•       Кері байланыс арқылы шешімнің тиімділігін бағалау;
•       Компания жұмыскерлерінің ұзақ және қысқа мерзімге арналған даму стратегиясын қалыптастыруға қатысу/;
•       Командалық шешім қабылдау үдерісіне әдістемелік қолдау жасау және үйлестіру, соның ішінде командалық сессия (модерация и фасилитация) әзірлеу мен жүргізуге тікелей қатысу.

Талаптар:

• Жоғары білім;
•    CDTO, HRD, HR-бизнес–серіктес,  бизнесті дамыту жөніндегі серіктес ретінде 15 жылдан кем емес жұмыс тәжірибесі;
•     саны 5 мың адамнан кем емес компанияларда оқыту мен дамытудың нөлден бастап жүйесін құру тәжірибесі;
•   ағымдағы және алдағы қажеттіліктер үшін стратегиялық жоспарлау мен тактикалық әрекеттерді дамыту;
•     оқыту және дамыту функцияларына жүйелі өзгерістер жүргізу тәжірибесі, мүдделі тараптарды басқару дағдылары;
•  уақтылы жағдайлар орнату үшін оқыту материалын дайындау үдерісін құру тәжірибесі және/немесе көшбасшылық ету (қашықтан жұмыс істеу, тартылған оқытушылар құрамының шектеулі орын ауыстыруы, белгісіздік жағдайында ұйымдардың жұмысы);
•    білім беру үшін IТ-шешімдерін құру және/немесе басқару тәжірибесі (LMS, мультимедиялық платформалар, виртуалды оқыту, мобильді қосымшалар, симуляциялар және т. б.);
•    ішкі клиенттермен берік жұмыс қатынастарын дамыту қабілеті - тұлғааралық қарым-қатынастың сенімді дағдылары, әсер етудің жоғары деңгейі және келіссөздер жүргізу дағдылары, жоғары және орта буын басшыларының сенімін орнату қабілеті.

Қажетті қабілеттер

• Работа в команде
• Ведение переговоров
• Обучение и развитие
• Организаторские навыки
• Управление отношениями с клиентами

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр