Исполнительный директор по сервису Руководство АО «Пассажирские перевозки»

от 468000 KZT
АҚ «Пассажирские перевозки» Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 6 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос орын жабылды
Құрылған күні:

Берілген өтінім:
15

Қаралған саны:
702

   Конкурс туралы

Құрметті талапкер!

Бос жұмыс орнына жауап бермес бұрын, Сізден, конкурстық іріктеудің міндетті шарттарымен танысуыңызды сұраймыз:

  1. Білім, тәжірибе, дағдылар және тағы басқа ұсынылатын деректердің дұрыстығына жұмыс іздеуші жауапты болады.

    Лауазымға қойылатын біліктілік талаптарына сәйкес келетін түйіндемеде білімі мен жұмыс тәжірибесі туралы нақты мәліметтер болмаған жағдайда, «ҚТЖ» ҰК» АҚ рекрутері ізденушіні конкурстық іріктеуге қатысуға жібермейді.

  2. Еңбек заңнамасының талаптарын ескере отырып, Сізге тиісті хабарлама берілген күннен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде сыбайлас жемқорлық қылмыс жасағаны туралы мәліметтердің жоқтығы туралы анықтама беру қажет.

    Анықтама өзекті ақпаратты қамтуға тиіс және конкурстық іріктеу өткізілгенге дейін 2 (екі) айдан ерте алынбауға тиіс. Анықтаманы Egov электрондық порталы арқылы «Жұмысқа орналастыру және жұмыс іздеу» бөлімінен алуға болады.

  3. Егер Сіз басшылық/басқарушылық лауазымға үміткер болсаңыз, онда «ҚТЖ» ҰК» АҚ рекрутерінің сұрауы бойынша компанияға үлестестігі мен мүдделер қақтығысын тексеру үшін ұсынылған шаблондарға сәйкес 3 (үш) жұмыс күні ішінде мынадай құжаттарды ұсыну қажет:

    1. мүдделер қақтығысы туралы декларация;
    2. үміткер мен оның жұбайының активтері мен міндеттемелері туралы декларацияны тапсыру туралы мәліметтер (хабарлама);
    3. үміткер анкетасы.
  4. Егер Сіз «ҚТЖ» ҰК» АҚ бос жұмыс орындарына qsamruk.kz платформасы арқылы жауап берсеңіз, Сізден job.railways.kz платформасындағы түйіндемеңіз өзекті ақпаратты қамтитынына көз жеткізуіңізді сұраймыз.

Сізден жеке кабинеттегі тиісті хабарламаларды қарап отыруды сұраймыз.


Маңызды!

«ҚТЖ» ҰК» АҚ бос орындарға қызметкерлерді қабылдау/ауысудың әділ және ашық процесін жүзеге асырады.

Егер таңдаудың қандай да бір кезеңінде сізге қандай да бір ақшалай немесе басқа сыйақы үшін жұмысқа қабылдауға/аударуға көмектесу ұсынылса/кеңес болса - бұл алаяқтық!

Сіздерді алаяқтық схемаларға қатысудан және күнделікті сыбайлас жемқорлыққа үлес қоспаудан сақ болуға шақырамыз.

Осындай жағдайларды дереу 8 800 080 47 47 сенім телефонына және WhatsApp 8 771 191 88 16 телефондарына хабарлаңыз. Немесе mail@sk-hotline.kz электронды поштасына немесе ҚТЖ ҚОҚ ISPB мобильді қосымшасына хабарлаңыз.

Для внутренних кандидатов АО "НК "КТЖ"
Должностные обязанности:

в пределах компетенции осуществляет руководство деятельностью  АО «Пассажирские перевозки» по следующим направлениям:

координация работы филиалов АО «Пассажирские перевозки», связанной с организацией деятельности поездных бригад, любого вида сервисного обслуживания в поездах АО «Пассажирские перевозки», организацией багажных перевозок;

разработка и реализация комплексных мер по улучшению и развитию сервисных услуг в пассажирских поездах;

проведение проверок составов пассажирских поездов во время осуществления посадки/высадки пассажиров и в пути следования на предмет соответствия сервисного обслуживания, соответствия требований правил перевозок и других нормативно-правовых актов;

внедрение новых видов сервисных услуг, совершенствование системы и качества обслуживания пассажиров в пассажирских поездах группы компаний АО «Пассажирские перевозки» в соотвествии с современными требованиями и посредством внедрения новых технологий;

организация сотрудничества АО «Пассажирские перевозки» с железно-дорожными администрациями других государств и международными организациями в области совершенствования сервисного обслуживания пассажиров;

организация и контроль исполнения мероприятий по присвоению пассажирским поездам АО «Пассажирские перевозки» категории «фирменный»;

организация совместной работы с причастными структурными подразделениями по вопросу обеспечения качественной экипировки пассажирских поездов мягким съемным инвентарем;

рассмотрение и принятие мер реагирования по жалобам и заявлениям физических и юридических лиц на некачественное сервисное обслуживание в пассажирских поездах АО «Пассажирские перевозки», поступающим на разные каналы связи, в том числе через Единую систему учета обращений граждан по вопросам перевозок пассажиров железнодорожным транспортом (ЕСУО)

выработку и реализацию мер по повышению эффективности багажных перевозок на основании проведенных маркетинговых исследований, включая разработку концепции дальнейшего развития багажных перевозок, определение наиболее востребованных направлений курсирования багажных вагонов, открытию/закрытию багажных отделений (пунктов), оптимизацию нерентабельных, приведение численности персонала, задействованного в организации багажных перевозок, в соответствие выполняемому объему работ;

Квалификационные требования:

Образование

высшее (или послевузовское)

Специальность в сфере

Транспорт, транспортная техника и технологии); Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта (железнодорожный транспорт; Учет и аудит; Финансы; Экономика; Международные отношения; Менеджмент; Маркетинг; Юриспруденция;

Опыт работы

не менее 7 лет работы по профилю деятельности, в том числе не менее 4 лет на руководящих должностях по профилю деятельности и/или в компаниях, сопоставимых по масштабу деятельности, сложности и объему доходов с группой компаний АО «НК «ҚТЖ»

Қажетті білім дәрежесі

  • Бакалавр
  • Маман
  • Магистр

Міндетті түрде тілдерді білу

  • Қазақ тілі (Бастапқы)