Батыс өңірінің клиенттермен жұмыс жүргізу орталығының басшысы

«Қазақтелеком» АҚ Ақтөбе қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 4 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос орын жабылды
Құрылған күні:

Берілген өтінім:
4

Қаралған саны:
690

   Конкурс туралы

Міндеттері:

  •  орталықтың жұмысын үйлестіру және қызметіне жалпы басшылықты жүзеге асыру; 
  • жаңадан енгізілген сервистік көрсетілетін қызметтерді танымал ету жөніндегі жұмыстарды ұйымдастыру, телекоммуникациялар қызметтерінің жаңа түрлерін, сондай-ақ сату саласындағы жаңа технологияларды енгізу, дамыту және ілгерілету жөніндегі бағдарламаларды іске асыру жөніндегі жұмыстарды ұйымдастыру; 
  • қызмет көрсету және жұмыс сапасын талдау, ОКЖ жұмысын жетілдіру бойынша шаралар қабылдау; 
  • клиенттерге қызмет көрсету мәдениетін арттыруға бағытталған іс-шараларды ұйымдастыру
  • ызметкерлердің CRM 2.0 дерекқорына ақпаратты уақтылы және сапалы енгізуін бақылау

Талаптар:

Шарттар:

  • ҚР ең ірі телекоммуникациялық компаниясында жұмыс істеу;
  • ҚР ЕК-не сәйкес ресми жұмысқа орналастыру;
  • Жұмыс кестесі: 5/2
  • Компания есебінен оқыту;
  • Уақытылы жалақы;
  • Жақсы әлеуметтік пакет;
  • Қызықты мақсаттар мен міндеттер;
  • Мансап сатысымен көтерілу мүмкіндігі.

Қажетті білім дәрежесі

  • Бакалавр