Міндеттері:

• «Қазақтелеком» АҚ басқарма төрағасының, сұраулар бойынша ҚР Премьер -Министрінің блогына түскен сұрақтармен мемлекеттік органдардың сұрауларымен жұмыс жасау, телекоммуникация қызметтерін пайдаланушылардан қызметтердің сапасы туралы талап арыздарда келтірілген фактілер бойынша қызметтік тергеу жүргізілуі. Өтініш берушіге жауап дайындау; 
• Абоненттерден түсетін шағымдардың санын азайтуға және тұтынушылардың қызметтерге адалдық деңгейін арттыруға бағытталған шаралар кешенін жүзеге асыру; 
• Өтініштерді қарауға қатысатын ББД құрылымдық бөлімшелердің әрекеттерін үйлестіру;
• Қаралған өтініштер бойынша есептер мен аналитикалық материалдарды дайындау;
• Негізделген өтініштер бойынша есептеуді алып тастау жөніндегі комиссияға материалдар дайындау;

Талаптар:

• Жоспарлау дағдысы
• Аналитикалық дағдысы
• Тапсырманы тапсыру, бақылау
• Тиімді жазбаша және ауызша коммуникация дағдысы
• Тиімді келіссөздер жүргізу

Шарттар:

• ҚР ең ірі телекоммуникациялық компаниясында жұмыс істеу
• ҚР ЕК-не сәйкес ресми жұмысқа орналастыру
• Уақытылы жалақы
• Компания есебінен оқыту
• Мансап сатысымен көтерілу мүмкіндігі
• Жақсы әлеуметтік пакет

Қажетті қабілеттер

• коммуникабельность
• ответственность

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр