Начальник Центра по работе с нарядами ЗРДТ в г. Актобе
«Қазақтелеком» АҚ Астана қ.Отклик на сайте: http://www.job.telecom.kz/
Начальник Центра по работе с нарядами должен:
- методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов предоставления услуг;
- методические материалы по организации предоставления услуг телекоммуникаций; и т.д.
- знать нормативные правовые акты, необходимые для работы, в том числе в сфере телекоммуникаций;
- работать на прикладных компьютерных программы, необходимых для работы в данной должности Lotus Notes, пакет Microsoft Office;
Основные должностные обязанности:
1) выполнение утвержденных плановых показателей по доходам и объемам услуг телекоммуникаций;
2) выполнение утвержденных плановых показателей показателей Маркетингового плана В2С;
3) внедрение и развитие эффективных методов организации процессов («4 дисциплины исполнения» и пр.);
4) контроль и обеспечение своевременного и качественного исполнения работниками ЦРН своих функциональных обязанностей в соответствии с Положением о ЦРН, должностными инструкциями и другими нормативно-регламентирующими документами;
5) организация учета показателей работы, а также обеспечение ЦРН необходимой технической документацией, инструкциями, приказами и распорядительными документами организации;
6) контроль за правильным применением тарифов на услуги телекоммуникаций работниками ЦРН;
7) обеспечение проведения мероприятий, связанных с заменой номеров, переключением номеров по инициативе ЗРДТ (уведомление абонентов, отработка нарядов по замене номеров, перенос пакета услуг) и т.д.
Квалификационные требования: высшее профессиональное (техническое или экономическое) образование; стаж работы по специальности не менее 5 лет; свободно владеть казахским и русским языками;
Личностные компетенции: ответственность, целенаправленность, коммуникабельность, пунктуальность