Абонеттік базаны проактивті түрде ұстап қалу менеджері

ТОО "Мобайл Телеком-Сервис" (Объединенная Компания Tele2/ALTEL) Алматы қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 4 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос жұмыс орын тоқтатылды
Құрылған күні:

Берілген өтінім:
1

Қаралған саны:
1272

   Конкурс туралы

Міндеттері:

· Проактивті қайтуларды факторлық сараптауды, болжауды және қайтуларды азайтуға бағытталған әрекеттерді жүзеге асыру;

· Компания функцияларынан (Data office, сараптау, өнімдер, клиенттік тәжірибе, маркетинг) алынатын мәліметтерді жинауды жүзеге асыру; Компанияның басты көрсеткіштеріндегі абоненттерді проактивті түрде ұстап қалуға арналған кампаниялардың ықпалын жоғарылату тұрғысынан бақылау жүргізу; А/В тесттер мен пилоттық жобаларды жүргізуге негіз ретінде гипотезаларды дайындау;

· Масштабтау үшін дайындалған кампаниялардың шортлисттерін жүргізілген А/В тесттер мен пилоттық жобалар негізінде бағалау және соңғы логиктерді масштабтау туралы шешім қабылдау;

· Абоненттік базаны проактивті түрде ұстап қалуға арналған әрекеттер шегіндегі оmnichannel коммуникациялары;

· Қайтулармен күрес әрекеттерінің кестесін келісу, сондай-ақ проактивті кампанияларды жүзеге асыру;

· Қайтуларды проактивті түрде басқаруға арналған жаңа өнімдердің логикасы мен бизнеске қажетті талаптарын қалыптастыру, оларды енгізу және қабылдауға бақылау жасау;

· Нарық қатысушыларының әрекеттерін және олардың қайтулармен күрестегі бастамаларын анықтау мақсатында телекоммуникация нарығын мониторингтеу.

Үміткерге қойылатын талаптар:

· Білімі: жоғарғы/ Технологиялар (ИТ/Телеком), Математика, Ғылым, Бизнес, Экономика-математикалық моделдеу, Кибернетика саласының бакалавры;

· Телекоммуникациядағы CVM саласында 4 жылдан артық тәжірибесі;

· Міндетті түрде компаниялар дизайны/іске қосу/басқару тәжірибесі;

· Міндетті түрде телекоммуникация саласындағы жұмыс тәжірибесі;

· Campaign management solutions жұмыс тәжірибесі;

· Телекоммуникациялық өнімдерді басқару тәжірибесі;

· Қаржы және маркетинг саласы бойынша білімінің болуы;

· Бағдарламалар мен жобаларды, product ownership басқару тәжірибесі;

· Экономика-математическкалық моделдеу және болжау;

· Agile, Scrum менеджмент, ІТ жобалардың жұмыс әдістемесін білу.

Қызмет жағдайлары:

· Тұрақты еңбекақы және жылдық лайықты сыйақы;

· Корпоративті ұялы байланыс;

· 28 күнтізбелік күндік демалыс;

· Қосымша медициналық сақтандыру;

· Нарықтағы ең үздік провайдерлерден білім алу;

· My book қосымшасына ақысыз жазылу;

· Фитнес қызметтеріне корпоративті ұсыныстар;

· Қала орталығында орналасқан жаңа заманауи кеңсе