Алматы облысы бойынша департаментінің жетекші маманы (көшірме)

ТОО QazCloud Үшарал қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: Тәжірибесіз Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос орын ашық
Құрылған күні:
18.03.2024   

Берілген өтінім:
2

Қаралған саны:
7430

   Конкурс туралы
Міндеттері:

  • Техникалық қолдау, соның ішінде Клиенттердің бейнеконференциялары және аудиоконференциялары арқылы кездесулер кезінде аппараттық және бағдарламалық қамтамасыз ету компоненттерінің функционалдығын қамтамасыз ету;
  • Есептеу техникасы мен полиграфиялық жабдықты, телекоммуникациялық жабдықты, банктік және пошталық жабдықты (банкоматтарды, төлем терминалдарын, сәлемдеме терминалдарын бастапқы диагностикалау) техникалық қамтамасыз ету (оның ішінде профилактикалық қызмет көрсету, диагностика, қосу және ауыстыру);
  • Клиенттердің кассаларында операциялық күнді жабу кезінде жергілікті техникалық ақаулар туындаған жағдайда бағдарламалық қамтамасыз етуді және АЖ-ны техникалық қолдау (кеңес беру деңгейінде);
  • ITCM-ге келіп түскен өтініштерге сәйкес Тапсырыс берушінің жүйелік және қолданбалы бағдарламаларын, ТМД модульдерін, бағдарламалық-аппараттық жүйелерін, компьютерлік және перифериялық жабдықтарын орнату және техникалық қызмет көрсету;
  • Тапсырыс берушінің дербес компьютерінде (басқа Тұтынушылардың объектілері бар пункттерде) ЭЦҚ орнату және сәйкес бағдарламалық құралды (бұдан әрі – бағдарламалық қамтамасыз ету) конфигурациялау;
  • Тұтынушының антивирустық қосымшаларын орнату және уақтылы жаңарту;
  • тармағында айқындалған міндеттер бойынша консультациялар беру және қолдау көрсету
  • «Тапсырмаларды бөлу тізімі»;
  • «Астел» АҚ, «Қазақтелеком» АҚ телефон желілеріне қызмет көрсету,
  • Өшіру уақытын және қалпына келтіру уақытын анықтау, рефлексия
  • арқылы электр желісіндегі проблемаларды қолдаудың екінші желісі бойынша есеп беруде
  • қалалық бөлімшелер мен Қоғамның аудандарының орталық оқу орталықтары қамтамасыз етеді
  • көрсете отырып, қолдаудың бірінші жолына қажетті ақпарат
  • болжалды қалпына келтіру уақыты;
  • Компьютерлік кеңсе жабдықтарына профилактикалық қызмет көрсету,
  • бекітілген кестелерге сәйкес;
  • Ағымдағы және дербес компьютерлерді іске қосу бойынша жұмыстарды жүргізу
  • Серіктестіктің әлеуетті тұтынушылары (бұдан әрі – Тұтынушылар) контроллерге
  • домен;
  • аттестаттау (паспорттарды белгілеу, төлқұжаттардағы жазбаларды жүргізу)
  • Тапсырыс берушілердің дербес компьютерлері (бұдан әрі – ДК) және баспа жабдықтары;
  • Кесте бойынша кезекшілік

Талаптар:
  • Орта (кәсіптік) немесе жоғары білім.
  • Желілік ақауларды диагностикалау және жою дағдылары
  • Стандартты пайдаланушы бағдарламалық жасақтамасын білу, ақауларды диагностикалау және жою мүмкіндігі
  • Стресске төзімділік, еңбексүйгіштік, ұқыптылық, оқуға қабілеттілік, дербестік, бастамашылық;
  • Орыс және қазақ тілдерін білу;
  • Тәжірибелі компьютер пайдаланушысы
  • Офистік бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдаланудың негізгі дағдылары

Шарттары:

  • Ресми жалақы
  • жұмыс уақыты: бес күн 09:00-ден 18:00-ге дейін, жыл сайынғы ақылы еңбек демалысы 30 күнтізбелік күн + демалысқа материалдық көмек
  • Жетісу облысы, Алакөл ауданы, Үшарал қаласы, Қонаев көшесі 74

Қажетті қабілеттер

  • - Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильность, организаторские способности.